贷后来年工作计划模板8篇

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在工作计划中,我们应该明确每个任务的起始日期和截止日期,以确保时间的合理利用,我们应该在工作计划中列出所有必要的步骤和活动, ,下面是二十范文网小编为您分享的贷后来年工作计划模板8篇,感谢您的参阅。

贷后来年工作计划模板8篇

贷后来年工作计划篇1

回顾这一年来,我众和物业公司在建设局,和静县保障房公司的领导下,全体工作人员以饱满的热情来做好各项工作,发扬爱岗敬业、吃苦耐劳的精神、先后顺利的完成了各项工作,取得了较好的成绩,现将这一年来的工作总结如下:

一、 客服部工作

1.**年的工作的重点是费用的收缴工作

金泉、康泰、海泉三个小区应收工作完成较好,三个小区总收费达48万8千元,收费率达95%,由于工程遗留问题,一部分业主各种借口推迟或拒交物业管理费用和相关的一些费用。公司客服部因其他原因未能完成百分之百的收费任务,但公司各部门耐心的、深入细致的做每一户业主的工作及时协调解决业主内存在的问题,经常上门走访业主、了解业主的要求,并及时解决贫困业主自身生活情况,以及收到我公司上班工作,得到了业主的好评,并提高了费用收缴率。

2、业主满意度调查及投诉处理

今年公司物业咨服部及各物业管理处,紧紧围绕修理工作进行跟进,根据实际情况、回访业主、记录在档、针对投诉,公司各部门科室马上进行协调和整改,及时总结经验教训,并通过回访,将最新情况和处理结果向业主通报,在做好解释工作的同时,得到了业主的理解。

(1)每月开一次行政例会,在总结工作的同时,积极充分的听取各基层主管的呼声、意见或合理化建议和批评。

(2)不定期开展团队活动,组织员工进行爱国,扶贫等活动增强团队凝聚力和向心力。

3、报修情况:

客服部与工程部根据实习情况对不同性质小区报修的内容和问题进行了及时跟进处理,并及时建立相关保修档案,无发生一起因报修投诉引起的有效投诉。

3、文件存档管理

档案管理也是物业管理工作日常工作之一,其中包括物业管理资料,公司内部资料,合同协议等。人资部对文件进行分类加以归类。

4、企业培训情况

员工认真学习管理处判定的质量标准,礼仪接待、文件程序流程,收费台账制度,在日常工作中改善了服务流程科学规范化,使各部门工作更加规范化,管理人员都取得了岗前培训上岗证,加大了员工技能。员工职业道德培训,创造条件为各个部门员工提供了学习专业技能的机会,加强了各部门员工的沟通与交流、使员工增强了专业知识和责任心,正确的解决了管理上各种矛盾和问题。

5、社区活动开展情况

**年,我公司大力配合公安、社区严抓维稳和平安化管理工作,同时多次组织员工对小区内贫困业主进行了慰问和资助。同时对物业管理相关文件与政策进行了大力宣讲工作,受到了业主的好评。

二、 秩序维护部

(1)严格执行外来施工人员出入制度

定时定岗进行装修现场的检查检验,对装修人员办理出入证,进出货运材料登记,对每一个环节进行安全工作督促,垃圾清运到箱,保持环境卫生,都一一落实到位,对外来人员进出安检到位,确保小区安全。

(2)秩序维护员,对简化加强消防安全管理,每日一巡查,消防设施设备督检到位,同时**年进行了多次消防演练,达到了全民消防规范化。

(3)形象礼仪

秩序维护员24小时岗位值班,统一着装,挂牌上岗、巡查有序。

三、 保洁部

制定了严格的保洁工作程序与巡检制度,由保洁主管组织安排相关区域的保洁工作并每天开展巡检管理工作,同时装修整改施工环境,全员开展了专项扫除工作,没有发生因保洁工作内容和考核标准,对员工工作进行督促管理,为业主提供了良好的居住使用环境,得到了业主的好评。

四、 绿化养护

在绿化养护工作上,从春季到秋季,我公司精心养护园区内花草树木、定时喷水、施肥,根据周边实际地形以及苗木生长的习性、注重细节,进行养护,各区域绿化植物树木生长良好。

五、 工程维修养护部

公司成立了专业工程维修养护部。统一安排、分流接单服务、接报及修、修后回访、备案记录,对各种维修事项派休有序、分类落实、收费规范、对管理内各种设施设备精心定期进行巡检保养护、责任到人、控制设备能能稳定节能,且管理上正常运行良好。

六、 全年计划完成情况

(1)**年是我公司成立以来第一个5年计划完成的关键一年,为了实现公司年总化突破450万元的总收入,全体员工奋进拼搏努力,**年总收入完成目标达到了预期标准全年完成拓展收入达477万元,(有70万元政府拖欠未收回)

(2)企业文化发展情况:

**年成立了客服平台,无字化办公流程、微信宣传平台、质检通报平台、员工讨论平台、专业培训中心、标准化管理系统。

七、**年目标任务

一、组建稳定办公机构

二、成立专业培训部

三、推进小区职能化服务平台

四、拓展新盘百分之三十

五、增收总额要达到百分之十、努力突破500万元年总收入

六、员工薪水在上调收入增收达百分之三十

七、员工年轻化占比达百分之六十

八、专业水平要同周边同行提高、与大城市水平接轨

九、企业职能部室:总经办、客服部、培训部、人资部、品质部、法务部、财务部、工程部、秩序维护部、绿化保洁部。管理干部15人、全体员工104人。

为实现**年计划目标、奋力拼搏而努力奋斗!

贷后来年工作计划篇2

回顾即将过去的20xx年,我一如既往扎实认真地履行了自己应尽的职责,一年来的工作中不乏成功的喜悦,但也出现了因失误留下的遗憾。该报告就是为了总结经验吸取教训,为自己全面做好20xx年的各项工作打下良好的基础。

一、20xx年我所从事的主要工作

1、今年我组织参与了20次工程的投标工作,另外有2次准备好投标文件后又最终放弃了投标,中标项目有10项,中标率为50%,公司张总的意向目标没有完全实现。

20xx年我的重头戏还是投标工作,粗略统计不投标时间不足50天,整个投标期间我始终感觉是紧张繁重压力山大的。所有投标工作都紧紧围绕在如何确保投标文件质量及如何取胜上,多数投标项目我们是要准备多套投标方案,而且技术标书及报价是有要求的,这样工作量立马加大数倍,最紧张的是同时段内需要准备两三个项目的投标文件,因为两三个项目要先后在几天内紧接着开标,这样的情景出现过几次,每个投标项目开标前都要加班,工作强度非常大。

一年中我们参与报名的项目有30项,认真组织编制投标文件的项目有22项,投标文件做好后因各种原因放弃投标的有2项,最终真正参加投标的项目有20项,中标的项目有10项,中标率为50%。其中有两项因我们工作失误而错失参评机会,成为20xx年最大的遗憾:一项为控制价为300多万的大张庄村村通工程,因投标函中服务承诺遗漏签字而废标;另一项是控制价500多万的历山小区改造增加项目,因材料暂估价中材料数量出现偏差,专家执意做废标处理。先后中标的工程为:沂源县第三中学南校区综合教学楼建设工程、沂源县东里镇水北小学及福禄坪小学操场建设工程施工、沂源三中南校区操场土建工程施工、20xx年山东省淄博市沂源县东里镇0.35万亩农业综合开发高标准农田建设项目(标段一)、沂源县东里镇韩旺中心学校教师周转宿舍楼及食堂改扩建工程施工(标段一、二)、沂源县历山中学学生餐厅楼建设工程施工、沂源县东里镇上柳沟村党群服务中心建设工程施工、鲁能沂源希望小学校舍改造及运动场提升工程(不含面层)施工(标段三:鲁能沂源希望小学室外工程施工)、20xx年山东省淄博市沂源县农业综合开发高标准农田建设模式创新试点项目(标段七:葛庄、黄墩河、石龙官庄村高标准农田建设工程施工),中标的项目数量不算少但造价都不是太高。

2、严格落实公司及主管部门的下达的政策及会议精神,使工程质量安全及扬尘治理等方面均满足验收要求,其中中医院门诊病房综合楼工程、历山中学学生餐厅工程几次代表公司工程参加上级主管部门的考评验收,得到较好的评价,同时也赢得了建设方的信任及项目部的认可。

20xx年由我继续负责xx1#楼工程和中医医院门诊病房综合楼工程,下半年又增加了历山中学学生餐厅工程。工地现场主要工作就是对项目部的管理及和业主的协调,一年来我扎实认真工作,化解来自项目部的阻力,必要时也借助业主方的力量,促使项目部严格执行公司及上级主管部门的规定,严把质量安全关,认真落实扬尘治理八个百分百,使得我所负责的工程多数走在公司前列。在公司其它工程准备不充分的情况下,中医院门诊病房综合楼工程及历山中学学生餐厅工程多次代表公司参加县级、市级的考评,得到了上级主管部门的肯定。

我深信企业发展公司领导的顶层设计起到决定性的作用,但仅靠领导也不行,还要我们基层一线员工“诚信经营”,才能使公司上下一致形成默契站稳市场。一直以来我始终坚持原则诚信服务于建设方,关注并解答建设方的关切,赢得了中医院及历山中学的信任和支持,使我们的工作得以顺利开展。

项目经理经公司授权或指派代表公司履行合同义务的,项目实施过程中接受公司的管理和监督,项目部能否严格履行合同义务直接影响到公司的信誉。作为公司派驻工地的直管领导,我始终坚持原则把握大局,积极做好上传下达使项目部和公司步调保持一致,对项目部做好监督管理的同时更为项目部正常施工提供支持,使项目部和公司形成合力,确保圆满完成合同任务。工作中我会把握一切机会,在业主及主管部门面前替项目经理发声,使项目部的成绩得到认可。同时积极配合项目部争取项目资金及时拨付,减小项目部的资金压力,这也得到了项目部的信任和支持。

3、我始终坚持“工作就是学习,管理就是培训”,“学习工作化,工作学习化”的理念,带领或引导大家共同学习。既要学会怎样学习运用专业知识,更要积极地引导大家具备正确的工作态度思想意识。

年前年后集中学习期间,我积极认真地备课,努力使课件贴近工作一线,为激发大家的学习兴趣,我也会适时地介绍一些建设领域前沿科技工法政策信息,使大家拓展一下视野。通过备课授课内容,我也同样更新了自己的在该领域的知识,员工们也应该有所受益。

平时工作期间,我会抓住合适机会,教育引导与我有接触的员工。解决技术问题要有正确的方法依据,坚决抛弃他们以往延续下来的凭感觉处理的错误做法,做到有理有据有节。同时要求他们要有正确工作态度和强烈的责任心,诚实信用始终坚守工程中遇到问题我不会轻易放过,我一定会把员工叫到现场进行解答指导,通过这种管理影响员工,使他们提高解决实际问题的能力。

工作中我始终不放弃对专业知识的学习,特别是与造价有关的新定额新政策新行业定额以及软件运用等方面的学习。目前省市造价信息一脉相承,但省级又给市级开放规费等部分自主取费权限,各市级间行业间又有取费差异,这样一来造成变化调整频繁,特别是涉及到投标中必须执行的取费标准要准确掌握,稍不注意便会造成废标。为此我便通过电话等多种渠道向很多专业人士和相关专家请教学习,同时也借助于有限的网络信息进行学习,因为公司这边没能搭上造价部门组织的定额宣贯学习班,我的学习便变得很费劲很零散。通过不断地学习,我不仅克服了自己工作中遇到的所有问题,还不时地解答纠正很多代理结构有关造价方面的问题,感觉还是有点儿成绩的。

4、负责领导安排的预决算工作;核实招标项目控制价的合理性并负责与代理结构沟通协调;负责施工合同初审工作;负责领导安排的其他临时性工作

工作中有时会接到经理临时安排的预决算工作,和审计部门的沟通协调等方面工作,每项工作我都会认真对待,寻找对我们有利的信息资料做到有理有据,这些工作我都能较好地完成,努力为公司争取利益最大化,基本实现经理的预期目标。

投标过程中我注意审核招标控制价的合理性,对于不合理的过低控制价我会及时向代理机构提出质疑,向其分析问题所在使其调增控制价,若能中标就可能获得的最大利润。其中最典型的是沂源县青少年校外活动中心游泳馆建设工程原价2651万元,经我质疑后增加至3001万元,这样最终会使公司及项目部受益。

工程中标后我会第一时间安排相关人员编制施工合同初稿,之后根据招标文件要求及经理指示做好合同初审,个别时候就个别问题负责和发包方做好解释工作。另外会及时完成领导交办的其他临时性工作。

二、20xx年工作中暴露出来的问题

1、投标工作细致不够存在疏漏,造成两次废标;保证金的缴纳退还和财务科步调不一致,一次因延误缴纳投标保证金造成投标文件被拒绝接收,再就是退还保证金不及时。

首先是大张庄村村通工程,本来是很有把握中标的一个工程项目,控制价为300多万,投标文件编制过程中都做了大量工作,但仅仅因投标函中服务承诺仅盖了章但遗漏签字造成废标,这与我过于大意放松审查有直接原因;其次是控制价500多万的历山小区改造增加项目,因我的惯性思维而未能发现其中几项定额单位和新增主料单位不一致,造成材料暂估价中材料数量出现偏差,客观的讲虽不能作为废标条件,但专家执意做了废标处理,造成今年投标中出现的最大遗憾;再次便是方项目所有工作都已做好,但我们却没能在截止时间前缴纳投标保证金,被取消了投标资格。

回顾以上失利的教训归纳出以下五点以警示自己今后的工作:其一我感到最大的问题是我们自己工作还不够细,不是别的公司战胜了我们,而是自己出了问题,只有不断战胜自己方可取胜;其二上半年工作没有一个清晰的流程,员工责任不明确,势必造成工作无序责任不清问题频出。针对投标工作的特点我们制定了行之有效的工作流程及责任分工,每个人都清晰地知道自己该干什么,什么时间干,如何有序地干,使得每个人工作都更加仔细认真;其三在保证金的缴纳退还环节责任不清,步调不一致,很难消除推诿的现象。应明确由公司财务负责投标保证金的缴纳和核实工作,完成后及时通知投标班组;而投标组则负责及时提供给财务书面的工程名称、投标保证金缴纳金额、账户、截止时间、联系人及联系电话等信息,并督促代理机构及时退还投标保证金,接到退还通知后第一时间通知财务办理;其四投标文件技术标部分的编制有时不能完全按照我的安排编制,到最后审查阶段我才发现却没有时间整改了,目前虽没有出现大的问题但也曾经被专家质疑过,今后必须慎重对待。

2、20xx年由我负责的项目或多或少地出现过项目部支持不力的情况,有些问题和他们讲解起来还是有些费劲

一年来项目部对我的工作是支持的,工程的各方面基本上也是顺利的,各项工地检查均走在公司的前列,但偶尔也会出现项目部在个别问题上支持不力的情形,而且有些问题和他们沟通起来很困难,其实是长久以来他们根深蒂固的错误认识一直得不到纠正造成的,这种现象也存在于公司的管理层中。比如框架梁的梁底梁面钢筋的接长问题,按照规范要求有些钢筋余料因摆放位置、长度不合适是无法在某些构件中使用的,处于结构安全考虑禁止使用他们却接受不了,向其解释他们也不理解,认为那样会多用钢筋,其实损耗量在定额中已经给予充分考虑。再比如公司按照主管部门通知一次接一次地要求项目部做好迎查准备工作,投入大量人力物力后十有八九不会被查或结果与通知要求出入很大,造成他们有时会落实不积极,类似问题还有一些不再列举。

三、20xx年的工作计划

1、今后投标工作要向“能打仗打胜仗”聚焦,严格按照公司制定的投标流程有序开展工作,强化责任分工,严肃认真地对待每个问题,做到事无巨细,保证投标文件的质量,确保在投标环节不出错,使领导的决策部署在投标环节不出问题,这是20xx年我们的工作目标。

2、作为公司的一员同时又是部门负责人,我要模范地遵守公司的各项规章制度,严格要求自己,始终以积极正面的姿态教育影响员工,为公司创造风清气正和谐有序的工作环境做出自己的努力,最终使大家能有序高效快乐地工作。

3、继续和项目部一道,把工地现场的各项工作做好做实,争取在各方面能够继续走在前列,为公司赢得较好的企业信誉。

贷后来年工作计划篇3

一、实习目的

1、结合护理部护理教学计划,通过实习熟悉产科病房布局分区工作流程及规 范化管理要求。

2、掌握产科各种规章制度和各种护理操作规程。

3、熟悉产科工作特点及各级人员职责。

4、掌握常见病的术前术后护理。

二、实习要求

1、实习生一般实习四周,成立带教小组,组长:韩丽秀,带教老师若干。

3、采取一对一的带教方法循序渐进,重点突出,正规带教。

4、根据学生学历,安排带教。

三、实习内容及计划

第一周:环境学习

1、介绍产科病区、病室的设置及各班的工作职责和时间安排。

2、熟悉病房的管理。

第二周、基础护理的学习

1、学习产科各班工作流程。

2、了解病人的生活护理、压疮的预防和护理、口腔护理、晨晚间护理及各种卧位的安置。

3、掌握生命体征的测量观察及记录。

4、掌握各种标本的收集方法。

5、学习各种铺床的方法。

第三周、专科技术操作练习

1、学习各项护理技术操作原则和无菌技术操作原则

2、学习产科常见病围手术期的护理,硬膜外麻、全麻及局麻的护理。

3、学习心电监护仪操作方法及保养。

4、掌握肌注、输液、皮下注射、皮内注射、抽血、套管针穿刺的技术,导尿、雾化吸入、 管道吸氧等的使用方法及注意事项禁忌症等。

5、掌握急救车上得急救药品,毒麻药品的名称、剂量、使用方法、及药理作用管理方法。

第四周、跟班操作一对一带教

1、接受新入院病人的程序,患者出院后的终末消毒的方法措施、健康指导。

2、了解护理病历的书写。

贷后来年工作计划篇4

时光荏苒,回顾20xx年自己在xx厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。20xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的`工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司20xx年社保和公积金的年度核定工作。

一、20xx年工作回顾

(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作

1、公司自有职工的社保月度核定工作

每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在xx市xx区社保局参保,失业保在xx区社保局参保,社保参保率达到100%; 每月按时缴纳自有职工社保的费用。20xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。20xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。

2 公积金工作

目前公司自有职工公积金帐户都在xxxx区工商银行开户,截止11月,有x名职工在xx市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。20xx年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。

3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定, 于20xx年5月份办理公司职工医疗保险20xx年年度缴费工资申报核定, 6月份完成职工养老保险20xx年缴费工资申报, 7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。

4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。

(二)办理职工离退休工作

1、办理20xx年公司职工退休审批工作

尽早确定20xx年公司退休人员名单,经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。20xx年公司共有3人退休,截止11月底,已全部办理,并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。

2、办理退休人员其他工作

20xx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份,根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。

(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定

20xx年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用x元;工伤保险理赔x人,报销费用x元,生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。

(四)劳务派遣员工社保的管理

按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底,xx厂中新劳务派遣人员有128人参保,今年新参保53人,停保24人。

(五)劳动合同的管理

到目前为止,xx厂新签合同人员x人,解除合同x人,终止合同x人,签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员5人,管理人员1人,后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签

后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。

(六)培训工作

1、 20xx年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划, 并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止11月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次,累计158学时;外部培训19余次,累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人,员工教育培训面达57%。20xx年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要。

2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年8月份,组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为帮助新员工尽快熟悉分厂环境,早日融入分厂团队文化,今年我厂继续推行导师带徒的培养方法,为每一位新员工指定一名经验丰富的导师,并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作,能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训, 培养新员工良好的职业心态,树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后,组织召开新员工座谈会,及时了解新员工在工作、生活中存在的问题,并根据新员工提出的问题指定解决方案,解决他们生活中遇到的困难,尽可能满足新员工的要求。

3、结合车间生产情况,制定一线工人培训计划,11月份,与车间31名工人签订导师带徒协议,积极组织技术工人操作技能培训班,加强对新进操作工人技能的培训。

4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。

二、工作中存在的不足

一、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。

二、 还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。

三、 工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好。

贷后来年工作计划篇5

最近在护理工作中遇到的瓶颈使得自己的心情有些烦闷,然而10月份的到来意味着自己需要早做准备才能从中获得相应的提升,作为妇产科护士应该明白时间对自己而言意味着成长之前的缓冲期,即便是带着对病人的负责态度也应该要对当前的护理工作有所重视才行,因此我根据对妇产科10月份工作任务的预估制定了一份工作计划。

鉴于现阶段妇产科有多名即将进入预产期的病人,因此对我而言10月份需要慎重对待才能够做好妇产科病人的护理工作,为了避免护理工作中出现差错还是应该尽量每天提早一些来到医院才行,这样的话便相当于正式开始护理工作之前有着充足的准备时间,而且除了平时给病人打针并监督他们吃药以外还应该多在不同的病房之间进行巡视,这样的话也是为了防止出现突发状况导致自己出现手足无措的状况,而且在护理工作中应该站在病人的角度看待问题并针对不同阶段的状况进行分析,这样也有益于加强自己工作的严谨性以及对护理水平的提升。

根据以往遇到的`情况应该在家属方面多进行讲解工作才行,无论是帮助病人建立较好的心情还是平时饮食方面的忌讳都可以进行讲解,主要也是为了防止为了给病人补养身体而导致对方在住院期间产生厌食之类的情绪,而且有些时候家属的陪伴以及开导的话语可以让病人在修养的时候养成良好的心态,这对于后续的护理工作以及病人的身体调养无疑有着很大的帮助,所以我觉得自己不能够仅仅满足于完成每天的工作任务便对病人的状况不管不问,只有怀揣着对病人的负责之心才能够帮助对方在产前产后调养好自己的身体。

在产后护理这方面需要保证病人拥有良好的心态才有助于对方的恢复,而且对于新生幼儿也要小心呵护才能避免在产后初期出现感染之类的状况,当这个时候自己可以为病人讲解婴幼儿护理需要注意的地方,而且一般在这个时候则要注意叮嘱家属不要因为高兴而在病房喧哗影响到其他病人休息,而且在这之间应该要让病人尽量少接触手机一类的电子产品以免影响到正常的休息与产后护理。

实际上10月份的护理工作相对于以往而言并没有什么太大的改变,但是自己在对妇产科病人进行护理工作的时候需要注重细节才能有效提升自己,关键是要通过病人的调养结果才能看出自己的护理能力是否得到了提升,这样的话即便病人出院以后自己也能够因为帮助到他人而感到喜悦。

贷后来年工作计划篇6

我于20xx年x月份任职于xx实业公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将今年的工作总结如下:

一、销售部办公室的日常工作

作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的办事能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,客户资料的收集,为业务人员做好保障。在一些文件的整理、合同的签署、客户欠款额、销售报表等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。

二、及时了解客户回款额和欠款额的情况

作为公司的销售内勤,我负责接待客户、维护客户、客户回款额、补货、下单、传单、发货的跟踪、欠款额、等等的工作,主要内容是针对客户,客户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解客户销售情况,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在《客户往来余额表》上、要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。

三、今后努力的方向

入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:

第一,客户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习,对于公司业务发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。

贷后来年工作计划篇7

由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。

一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。

20年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。

二、执行首问责任制。

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大,如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等,还有员工处理事情的灵活应变能力,对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的知识面,以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20年元月份正式执行,部门将在业主投诉的问题上下功夫,实行“谁主管谁负责”,对所出现的问题一查到底,决不滞留积压问题,并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验,将我们的服务水平带上一个新的高度。

三、建立“免查楼层制度”,充分发挥员工骨干力量,使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

为了使员工对物业保洁工作加深认识,加强员工的责任心,物业保洁部20年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》,让员工对自己的工作进行自查自纠,并让员工参与管理,负责领班休假期间的代班工作,充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任,使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量,有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上,真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

四、与党委办公室继续合作,为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成,但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势,为了使这项业务的开展更方便、更快捷,满足业主方的需求,我部会与办公楼党委办公室合作,在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

五、建立工程维修档案,跟踪区域内维修状况。

从20年开始,部门将建立工程维修档案,对一些专项维修项目进行记录,便于及时跟踪、了解区域维修状况,从而更有力的保障区域内设施设备完好性,同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍,也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

六、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌

随着酒店及集团的发展,行业内的经营理念与服务理念在不断更新,业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的,还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以快的速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘?

部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。

鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到集团领导表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足本岗位,争创一流服务。

搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。

系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模糊管理向量化管理过渡。

培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

贷后来年工作计划篇8

20xx年下半年,一个新的起点,又一轮努力的新开始,我将结合科室的实际情况及护理部的要求,从以下的几个方面做好产科的护理工作。

一、继续加强细节管理及护理人员的层级管理

保证护理安全,下半年我将严格执行绩效考核制度,把各项质量控制分工到人,责任到人,充分发挥责任护士及质控员的作用,在日程工作中加强检查,增强科室各班人员的自我管理能力,规范科室管理。

二、加强业务学习

提高全科护士的整体素质,制定科室护士培训计划,着重培训护士对产程的观察及对难产的判断,规范护理记录,以详细记录整个产程的进展,从而提高护士对产程异常的观察及处理能力,同时针对科室常见病及危重病的护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房,并提高全科室的理论及操作能力。

三、严格消毒制度,预防医院感染

1、产房及新生儿室管理,产房及新生儿室是预防医院感染的重中之重,质控护士及护士长负责全面质控工作,严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作,通过检查与督导,全面提高产房、新生儿的管理,完成各项护理质量控制欲管理工作

2、规范处置医疗废物、严格消毒灭菌,并做好各项登记工作

3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室、患者出院日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。

四、加强护理安全管理

责任组长及质检员充分发挥作用,每周2次护理质量检查,发现问题,规范行为,督促改正。同时及时查找科室的不安全隐患,及时分析改进工作和流程,杜绝不安全事件发生。严格带教,将对实习生实行一对一的带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律的管理,制定学习计划。

五、继续开展优质护理服务工作

不断拓展服务内涵,增加优质服务内容,提高服务质量。继续做好产后乳房护理及母乳喂养的健康教育工作,尽可能的满足患者的合理需求,定期征求患者意见,改进服务质量,为患者家属提供一个满意的医疗环境。

六、加强医疗设备、急救药械的管理

责任到人,将各区域放置的设备分给专人负责管理、保养、定期检查维修,确保每台设备都处于良好的备用状态。

七、加强健康宣教及产后访视

在下半年科室将自制母乳喂养、新生儿护理等幻灯片,在宣教室每周一进行播放,同时日常工作做到入室有宣教,治疗、护理随时有指导,利用一切机会做好宣教工作。由接生助产士负责在产后7-16天打电话进行产后访视,了解产后恢复、母乳喂养情况、新生儿黄疸及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。

八、开设孕产妇知识讲座

由科室资深的医生、助产士进行授课,授课方式采取讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和建议,以调整授课内容,建立孕产妇微信群,满足准爸爸、准妈妈对保健知识的需求。

九、规范收费

认真学习收费标准,由总务护士及护士长作好科室收费项目的检查,做好该收取的不漏收,不该收取的坚决不收,做好合理收费的管理。

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