一、一年工作回顾截止到11 月末，共接待业务 381 笔，其中业务咨询124 笔，不符合信贷政策未予受理业务153 笔，受理业务104 笔。公司累计担保额9652 万元，其中ⅩⅩ年新增担保贷款7686 万元，同比20xx 年增长390.946%，银行正在审批业务2183 万元。受理“万民创业小额贷款”业务84 笔，担保金额2536 万元；受理中行个人贷款业务5 笔，担保金额150 万元；受理开发银行企业贷款10 笔，担保金额2900 万元；受理吉林银行一汽支行企贷业务2 笔，担保金额500 万元；受理联保业务 3 笔，总担保额度8000 万元，分保1600 万元。企业贷款担保6439 万元，占新增担保额的83.78%；发放委托贷款 5 笔，总计金额 980 万元；实现担保收入***万元，完成利税*** 万元，提取风险准备金***万元，未到期责任准备金***万元。

一年来，公司主要做了以下几项工作：

1、增加资本金，提高担保能力 20xx 年，我们的最大担保额度为 300 万元，受此额度限制，企贷业务无法开展。为了解决担保能力不足，应对过旺的企业融资需求，年初，我们将资本金增加到 5500 万元，实现单笔担保额度达 550 万元，基本满足了我市中小企业、微小企业的流动资金融资需求，为今年业务达亿元奠定了坚实的基础。

2、实施内部调整，优化组织结构公司成立之初，设立了三个部，但由于人员少、业务多，在开展业务过程中，造成了人员过于分散，阻碍了业务的正常开展，为了优化人力资源，实现效率最大化，公司在ⅩⅩ年及时的进行了人员调整，打破了原有的三个部建制，成立了四个业务组，即业务接待组、业务受理一组、业务受理二组、业务协调组。通过内部调整，搭建了“两会三部四组”的组织构架，完善了组织结构建设，确保了业务开展顺畅有序。

3、制定《绩效考核办法》，落实任务指标在确保风险可控的前提下，公司制定了权、责、利明晰的《绩效考核办法》，该《办法》明确了员工的职责和报酬，同时，为了确保全年工作目标的实现，公司又细化了工作任务，分人员、分任务、分阶段进行业务考核和验收。一系列制度的出台，充分调动了职工工作的积极性和主动性。

4、强化宣传、积极扩大认知面去年，由于公司刚刚成立，在机构建设、人员培训、出口行对接、业务品种设计不到位等等情况下，采取低调开展业务的原则，不发动、不宣传。但随着业务的开展，业务人员素质逐步提高，担保能力逐渐加大，为企业解决融资问题的能力显著增强，公司有能力、有必要实施“走出去战略”，积极开展对外宣传，先后在《诚信快报》投放封面广告，覆盖全市中小企业、工商业户，宣传效果明显；组织召开“德惠市启动省开行融资模式动员大会”，邀请到省工信厅倪连山副厅长、省开行钟小龙副行长出席，并在会上做重要讲话，扩大公司影响力。

5、推行业务模板化操作、提高业务受理速度和质量在业务开展过程中，注重总结业务规律，针对不同行业的特点研究制定不同模板，逐步实现业务受理模板化，凸显业务受理的关键点，以调查报告为主线进行业务调查，既提高了业务受理的速度，同时也把握住了风险控制点，提高了业务受理的质量。

6、积极推进对外合作、扩大业务范围公司紧紧围绕银信部门这一融资源头开展对外合作，积极发展对外交流，成果较为显著：促成德惠市政府与开发银行吉林省分行签订全面合作协议；促成省担保公司与德惠市政府签订全面合作协议；与省开发区信用担保投资有限责任公司建立友谊关系；参考开发银行 “抚松融资模式”“园区融资模式”，创立更符合我市实际情况的“德惠融资模式”，通过一系列的对外交流活动，拉近了德惠担保公司与银信部门的距离，拓宽了德惠域内企业融资渠道，也为解决我市开发区基础设施项目融资提供了新的思路，开辟了新的途径。

7、创新市场、开拓思路、探索行业化融资担保新模式借助“开行德惠融资模式”，组织成立了包括德惠市粮食经营行业融资促进会等八个行业协会，并指导其初期工作，初步探索了行业融资担保模式。在业务推进过程中，制定《粮食仓单贷款担保管理办法》等操作实务，开拓了业务范围、锻炼了担保队伍。 8、加大培训力度、迅速提高员工业务素质今年，公司将业务培训作为常态工作来抓，坚持天天学习、月月培训，先后邀请、聘请了十余人次进行专门培训，并针对业务受理中出现的新问题、新情况开展专题讨论，通过一年的高强度学习、培训，公司业务人员的水平得到迅速提高，基本满足了业务需要。

回顾一年所做的工作，作为德惠担保人来说，大家的感触都是颇深的，总结一年的工作，下面几点是值得我们自豪的：第一、新增担保额度近亿元；第二、业务品种丰富多样、业务水平稳步提升；第三、对外合作不断扩大、合作成果显著；第四、队伍建设得到加强、机制建设不断完善；第五、有效化解了代偿风险；第六、得到省工信厅、市政府的高度评价和认可；

二、目前存在的问题

1、业务人员市场开拓能力弱、工作水平仍有待提高公司业务人员目前的工作风貌、精神状态比较突出，但业务营销能力不强，存在坐等业务上门的心理，不能主动开发业务，一定程度上影响了业务的`扩展。公司自成立之初一直将人员培训作为重中之重，但现有业务人员大部分为非财会专业，处理业务时无法迅速找到突破口，增加业务受理时限，成为优质服务的羁绊，虽然经过近一年的学习、实践，但仍需进一步提高业务水平。

2、规章制度落实不到位、保后监管重视程度不足公司已制定《内部管理规章制度》十八条、《业务运行管理规范》八项，但落实仍不到位，影响公司规范化运行。业务人员在受理业务时忽略已作业务的保后监管，虽然目前尚无一例代偿项目，但仍需提高认识。

3、业务受理时间结构上不合理今年下半年完成5485 万元，占全年任务总额71%。与银行放款任务相反，公司目前上半年完成任务比例过小，导致下半年任务压力过大，加之下半年银行放款任务基本完成，致使业务开展步履维艰。

4、信贷出口少、竞争压力不断增大虽然公司已与六家金融机构签订合作协议，但由于成立时间短，注册资本少，很多担保品种由于无法达到银行准入门槛而无法开展，尤其是企贷项目，目前可以开展企贷品种的只有省开行和吉林银行一汽支行两家，受各行信贷政策制约，很多项目无法通过审批，严重影响企业融资。同时，由于信贷出口少，无法满足日益增长的多样化融资需求，致使公司业务开展面临过大的竞争压力。

5、未完成政府融资任务受国家信贷政策影响，年初制定为市政府立项的重点项目融资的目标没有完成，一定程度上影响了项目的进展。

6、担保能力仍然不强一些规模以上企业融资需求不能直接满足，费用方面与省市担保相比无竞争力，造成潜在客户流失。

三、ⅩⅩ年工作计划 ⅩⅩ年，我们将秉承“求实、创新、规范、发展”的经营理念，实现四个转变，一是业务组受理业务由原来的业务受理多样化向业务受理专业化转变；二是反担保设计由原来的单纯以抵押为主向抵押、质押并重转变；三是担保方式上由独立担保向联合担保转变；四是保后监管有粗放式管理向精细化管理转变。工作目标担保贷款额度达 1.5 亿元、发放委托贷款 5000 万元以上、为政府实现融资1 亿元左右，中小企业、微小企业融资担保占总担保额度的70%以上，实现担保收入350 万元以上。

具体措施

1、细化工作目标，提高员工工作的紧迫感和责任感 ⅩⅩ年，是我们工作的起步阶段，在任务指标上，虽有分配，但落实上没有认真执行，今年，我们将真正按照工作目标化要求员工开展业务，通过工作目标细分，明确目标、明确责任；公司将严格执行绩效工资制度，充分体现多劳多得、少劳少得、不劳不得的工资分配制度；严格实施阶段验收制度，对完成分配指标50%（含）以下的员工，坚决辞退。

2、实施 “走出去”战略，调动员工工作的积极性和主动性改变业务人员坐等业务上门的思想，除写报告、上会外，不受签到制约，不坐班、不签到；实施汇报制度，每周周一上班，业务组向综合部提交一周工作计划书，周五下班前，向综合部上报一周工作进展情况报表，综合部向总经理上报工作简报。走出去开发市场，利用自身人际关系等有利资源，扩大担保业务范围。

3、加强业务人员培训，尽快提高员工工作水平在ⅩⅩ年学习、培训的基础上，总结经验、适时调整方向，在Ⅹ Ⅹ年主要以考核方式约束业务人员继续加强自身学习，加强专业性研究，提高业务水平、提高理论层次。

4、提高服务质量，向服务要业绩通过产品研发，业务设计等提高服务质量，积累优质客户，增强公司长远发展能力。

5、强化与银行合作、破解担保融资出口瓶颈提高与银行合作水平，扩大业务范围，便捷业务程序，从而优化服务质量。

6、充分发挥平台融资优势，迅速开展业务，解决业务受理时间结构上的失衡问题加快开展“开行德惠融资模式”，发挥行业协会在融资担保中的重要作用，既可以扩大目标客户群，又可增强风险防范能力。

7、密切与相关业务单位的联系通过与相关业务单位的联系，掌握行业发展信息，把握行业发展方向，提高决策水平。

8、完善公司制度建设、加大落实力度利用一年的时间，逐步将公司制度建设、文化建设贯彻到每位员工思想深处，增强企业认同感，为下一步成立集团公司做好思想铺垫。 9、克服一切困难、努力完成政府融资任务。按照既定指标，积极为政府重点项目实现融资需求，切实解决重点项目资金短缺问题，不辜负市委、市政府的初衷及期望。

初到公司的工作总结篇2

一年又一年，时间过得可快了，对于这一年我的工作，真的是产生了很多的感受啊。按照公司领导的指示，把自己所有的事情都完成了，努力的达成了指标。虽然成绩还行，但是也是发现了自己一些存在的不足。如此便把自己这一年的工作作如下总结：

一、工作管理情况

这一年，我在工作上很自觉，很多工作不需要领导去催促，我就能自己去做好。我在工作之前都会先做好计划，避免自己有些工作没有做好。年初进入公司，我就开始给自己规划工作，做了一个大致的年度计划，然后每周制定周计划，每周结束还会把一周工作做个总结，月底会把月总结做出来。每天工作结束后，我会对自己一天的工作进行自省，努力去找出工作中的问题和不足，然后尽可能的改正，让自己的工作变的越来越顺利。工作上对自己也管理严格，做一份工作，我会给自己规定一个时间，去不断的把效率提高。

二、业务学习情况

这一年，我觉得自己有很多方面还有进步的空间，所以我都在学习着。尤其是自己业务方面的知识，从理论到实践，我都一一的去学习了。遇到自己不会的，我都会先自己学会找方法，如果是自己无法弄懂的，我才会去找同事请教，当然面对工作上的难题，我都会积极的去询问，让工作能够顺利完成。在闲暇的时间里，我会去看书，让自己的理论知识进一步的增添，让思想品德方面的修养进一步得到培养。学习使我的工作能力一步步的提高，让我在工作上越来越顺，也让我能够接触到更多不同的工作，逐渐的把自己变成更厉害的人。

三、存在不足

这一年，我在工作上也出现了不足，虽然问题不是很大，但是对工作的影响也不小。比如在接待方面我的礼仪就不是很标准，并且还有很多方面都是欠缺的。接待来访人员时，自己总是不能把礼数做到周到，这样的话就不能给客户一个好的体验了。还有一个方面就是自己在与他人的交流中是不足的，交流时我不能主动把话题说出去，还要别人去引导，这带给他人的印象自然不好。

新一年，我希望自己能够改正身上的不足，把不对的地方都对了，努力去完成职责工作，让自己在公司里可以得到更大的一个提升，帮助公司建设的更完美。

初到公司的工作总结篇3

时间一晃而过，xx年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司，收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作，后经领导对我工作的信任，转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中，我对自己的工作操守严要求，对新工作多学习了解，对工作中的不足，不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐，为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。

一、主要工作的概述

过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下，通过自身的一些努力，也取得了一些工作成绩，但是也有诸多不足。回顾这一年，现将我所负责的工作总结如下：

(一)、前台接待工作

主要负责(1)来客的接待、引见工作：

(2)总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作;

(3)打印机的打印督察;

(4)来文、传真的接收和发放;

(5)考勤管理与统计工作并报送财务;

(6)酒店和餐饮用餐的预定;

(7)集团物业费、电费的及时缴纳。

(二)、档案管理工作

集团公司档案的主要内容：

(1)集团公司以及下属路桥公司、房地产公司的原件;

(2)建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;

(3)集团公司的人员证书的原件与复印件，主要有：项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;

(4)集团公司相关的荣誉证书;

(5)集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记，便于集团公司与下属企业的证件的交换，定期办理公司需年检的证件。

(三)、办公用品的管理

工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库，并将所剩物品的数量与金额统计入册。

(四)、固定资产管理

主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作，内容主要将公司的固定资产进行编号，便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查，查看是否有损坏情况，每年定期对固定资产进行盘点，查清数量。

(五)、其他工作

1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳;

2、集团协议酒店的管理，对西安市内的三星以上酒店签订住房协议，并将签订过协议的酒店编制入册;

3、集团公司日常客人的接待，以及水果和鲜花的购买;

4、集团公司卫生的维护;

5、部分办公物品的采购工作;

6、协助综合办公室其他同事完成相应的工作;

7、与下属公司的业务沟通。

初到公司的工作总结篇4

时间过的飞快，专心在工作中的我们甚至没能注意到这一年的时间已经离我们远去。一年的工作让我们每个人都收获了不少的经验，当然，部门也是一样的。在这一年中我们共同的努力和成绩造就了现在的人事部，我们的成绩也就成了部门的成绩。

但是成绩不过是我们在一年间所做的努力的数据化的表现，而在这一年的时间中，我们累积下来的经验才是我们真正所需要重视的东西！这一年来，我们遵循着公司x总的领导，不断的根据公司的要求和目的寻找和培养人才。为公司提供了需要的人力资源。并做好了部门的其他各项如人员进出等工作的记录工作。现在对人事部这一年的工作做出以下工作总结：

一、人员招聘

为公司寻找和挑选优秀且适合的人才就是我们的基础工作，在这个工作方面我们一直保持着最严格的管理。今年因为公司的扩张以及部分人员的离职，导致了一段时间的严重空缺，但是，面对这样的情况，我们也没有放松自己对工作的要求，我们扩宽了招聘的范围，但是对能力的要求却依然保持着严格的要求。

从现在的工作情况来看，我们在这一年中招聘的员工都努力的达到了我们的工作要求，但也有少许的员工经过考虑选择离开。

二、培训方面

人才是公司的根本，而我们的工作就是为公司挑选和培训新的人才。既然有新员工的加入，那我们的培训就会开展。面对经验参差不齐的新员工，为了从中挑选出适合的工作者，我们提高了今年的培训要求，通过淘汰制的培训考核挑选出了真正适合的.工作者。

同时，我们也针对公司的发展，对新老员工混合组织过工作方面的培训，大大的增强了新老员工的默契，提升了工作能力的同时，也增强了公司的团结。

三、对人员的考核

在日常的工作中，我们也负责对员工的工作进行考核，并调整了惩奖制度，结合考核成绩对员工的薪资等待遇进行调整。

四、总结

人事的工作在于调整公司的整体，可以说我们的工作间接的就影响着公x

初到公司的工作总结篇5

时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里，我在公司领导和同事的关心帮忙下，顺利完成了相应的工作，现对xx年的工作做一个总结。

一、前台接待方面

xx年xx月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导带给了方便，也为客户带给了方便。一年来，共计接待用户达x人次左右。

二、会议接待方面

1.外部会议接待

参与接待了xx全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，用心协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。

2.内部会议管理

按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生持续，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员带给更好的服务。一年来，共安排内部会议x次以上。

3.视讯会议管理

在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时状况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。

三、费用报销、合同录入工作

在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据x余份。合同录入20余份。

四、综合事务工作

xx年xx月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、xx之窗、行政库管理等工作。

至x月底，共接待公安查询x次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息x篇，采编xx之窗x期。

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们带给备用机，以免耽误正常工作。

五、其他工作

在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在xx演讲活动中获得第一名；xx演讲比赛获三等奖，目前正在用心筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。

六、工作中的不足

在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事思考不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的.信息排行。

七、工作计划

1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节思考，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。

2.用心学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。

3.做好工会工作，推出有好处的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。

4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。

xx年即将过去，充满挑战和机遇的xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

初到公司的工作总结篇6

20xx年，某某同志共参与了xx余项审计项目，其中主审完成的审计项目xx项，审计涉及到民政资金，社会保险基金，教育经费，慈善资金，低保资金，福利彩票公益金，住房公积金，医院审计和医疗卫生专项经费等关系老百姓切身利益的民生资金。两年中主审和参与审计项目共查处违纪金额xxx万元，应上缴财政资金xx万元。审计中勇挑重担，大胆创新，讲求实效，切实起到审计标兵的作用，主要工作成效和特色总结如下：

一、坚持民本审计，维护百姓利益

近两年来，某某同志本着“民本审计”原则，高度重视民生资金审计工作，把民生资金审计看成审计机关推动金华和谐社会建设、维护广大人民群众切身利益的大事来抓。在担任组长的民政、社保、教育、慈善、住房公积金等民生项目的审计中，大胆揭露和查处违规行为，维护百姓利益，取得显著成效。

在民政系统项目审计中，透过审计促使市民政局及时出台政策，全面提高市区低保对象补助标准，促进市区民政部门及时组织力量对城乡低保对象进行了全面核查，使xx户（xx人）增补为低保对象，实实在在维护困难群众利益；揭示市区殡葬业管理混乱，促进民政部门规范管理，降低殡葬用品和公墓的收费标准，让利百姓。在医院审计中查处违规收费xxx余万元，并按规定进行处理处罚，规范医院收费管理，减轻老百姓看病负担。在教育经费审计中，促进市区财政将教育教育费附加xxx万元及时安排使用，促使教育经费足额投入，并针对学校食堂管理不规范现象，促进市教育局出台，维护了就餐学生的权益。在住房公积金审计中，促进市政府出台，进一步深化住房公积金征缴和管理工作，使该项政策惠及更多群众。在慈善资金审计中督促和协助慈善总会收回信托慈善资金xxx万元，保障资金安全。

二、用心开展计算机辅助审计，取得明显成效

近两年来，某某同志在实施社保基金、住房公积金、学校及医院等审计项目中，大胆尝试，用心开展计算机辅助审计，提高审计绩效。如医院审计中，透过计算机辅助审计，查实医院在药品销售、医疗收费等方面的违规问题金额xx多万元；东阳市社保基金的审计中，透过劳动部门和住房公积金管理中心相关数据的计算机辅助审计，发现五家企业xx年度少缴社会保险费xxx多万元；市区社保基金审计中，透过失业和养老保险相关数据的计算机辅助审计，揭示20xx年度xxx家单位xx人在再就业的同期继续领取失业金，涉嫌违规领取失业金xxx万元。

在开展医院计算机辅助审计后，上报的案例及专家经验分别获xx年审计署计算机现场审计实施系统（ao）应用奖和入选xx年度xx省审计厅专家经验库目录。

三、用心探索绩效审计思路，总结提升审计成果

近两年，某某同志在审计项目实施中，不仅仅注重审查和揭示问题，更关注政策、制度制定的合理性、民生资金使用的效益性、老百姓的受惠程度等方面，透过审计分析存在问题的根源，并对如何完善政策、健全制度、加强管理提出合理推荐，如民政资金审计中，针对审计中发现的问题及经验做法，撰写了多篇审计信息，其中：被市长、副市长批示x篇，市委办及省厅采用x篇，促使市、区政府完善规范性文件x件，市民政局调整政策文件1件。该项目被省审计厅评为xx年度同步审计优秀项目，是当年全市唯一获奖的优秀同步审计项目。在教育经费投入审计中，针对市区学校负债沉重、城乡部分校产闲置浪费、民办学校投入不足等问题，在和上予以反映，两篇信息分别被市委书记、市长、市委副书记批示，并引起教育主管部门高度重视，市教育局专门召开局长办公会议进行专题研究，审计意见和推荐得到很好落实。在慈善资金审计中，发现xxx万元对外投资慈善资金收回困难，存在较大投资风险，以形式专题向市政府反映，市长、分管副市长作了重要批示，在审计的用心协助下，最后收回本金及投资收益xxx余万元，化解了慈善资金投资风险，审计工作得到了慈善总会的充分肯定。

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