优秀的个人总结能够让我们在职场中更具竞争力,赢得更多的发展机会,想要在今后的工作中取得成功,只有认真写好个人总结,才能为自己打下坚实的基础,二十范文网小编今天就为您带来了装修个人总结优质5篇,相信一定会对你有所帮助。
装修个人总结篇1
回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。下面我将这一年来的具体工作情况总结如下。
一、主要工作
通过实践与学习,我对xx这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑xx的定义,明白了常见几种xx的种类,懂得了xx施工的工艺流程,知道了常用于玻璃xx的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查xx安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。
1、公司加工车间:跟踪学习系统门窗,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的`。一部分时间是在看车间加工发货的一个过程。
2、xx项目部:进材料时数量清点,安排堆放的场地;进场材料的质量检查;xx楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收;xx楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收;xx楼的成品保护检查;组织监理进行xx楼的喷淋试验,及检修;xx配件,覆膜厂提货;画xx楼门窗加工图。
3、xx工程:根据总包要求,排施工工期;组织安装班组进场,签订合同;协调落实车间加工,xx材料采购和xx本地采购等供货问题;与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调;收集相关材料的资料,报监理批复;现场施工的管理。
二、经验和收获
项目管理,沟通协调很重要。做每项工作都要有目的、计划和步骤。不管大事小事,都要切切实实地去落实。摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。
三、自身存在的不足与缺点
缺乏人与人之间的沟通,协调能力。缺乏门窗、xx相关的专业知识,考虑问题不够周全。事多了,有时候会分不清事情的轻重。对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。
四、下步的打算
加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。业余时间多看些门窗、xx的规范,增长自己的理论知识,充实自己。做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!
装修个人总结篇2
进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:
1、个人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回
访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有
不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以得到老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不细心
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!
(2)脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的`分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!
二、20xx年的工作计划
在20xx年岁末王总提出了蓝海战略598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照王总的总体思路是可行的,在20xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。09年公司共吸引各类人才数余名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及王总20xx蓝海战略的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓培训工作通过培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
回顾20xx年的一年,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在20xx年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好王总、郭总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。
装修个人总结篇3
自参加工作以来,遵守公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作安排,圆满完成自己的工作,维护集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关专业知识,不断充实完善自己。回顾过去的几年工作,20xx年即是忙碌又是充实的一年,工作中一点一滴积累起来的实践经验,是我一生享受不尽的宝藏。在工作的xx年多里有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了自身能力。现将个人工作简要总结如下:
一、思想意识
我身着强烈的主人翁意识,时刻把公司的事当作个人事情来认真对待。随着公司日渐壮大我对公司的未来充满了热情和期望。平常我做好本职工作和日常工作,从我做起,从现在做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦的作出成绩,我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。
二、工作态度
无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务频繁,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保证工程检验顺利通过,表现出我们管理人员的责任心强,发扬的我们公司,我们项目部连续工作、吃苦耐劳精神。
三、专业技术能力
在技术工作中严谨踏实,积极进取,通过自学、和各专业人员交流沟通等途径不断提高专业技术能力,在工作中积极接受新技术、新材料、新思维、新方法,熟练掌握各种办公软件,把自己所学到的知识体现到实际工程中去,能理论联系实际,正确处理业主经济要求与建筑原则的关系。尽管在这期间我也走了很多弯路、经历了很多困惑,但是在自身的努力和同事的帮助下,我一步一步走过来,方案设计能力逐步提高,技术上逐渐成熟;能单独与业主沟通协调、与政府主管部门沟通、处理现场施工问题,在自己不断进步的同时也不忘主动帮助年轻同志,使他们更快地掌握各项技术,快速成长起来。
四、岗位职责
在这x年的建筑装饰施工中我逐步体会到,建筑装饰工作中应该肩负着巨大的责任感,因为自己的成果不仅要对自己负责,要对单位负责,要对业主负责,更要对社会负责,一旦建成要影响几十年,对这个社会的影响是巨大的。所以我在认真做好本职工作的同时,努力学习各种新规范、新技术,不断提升个人的技术水平和专业修养,遇到问题主动查阅相关规范、资料,并向老同志请教,在实际工程服务中,积极与业主沟通,与相关政府主管部门协调,主动为施工单位提供技术支持,尽心尽职做好工程后期的服务,也因此受到了社会各方的好评。
五、具体施工技术要点
(一)房屋建筑装饰理念
建筑装饰理念是指通过各种过程,使建筑物的使用性能更符合人们对建筑物审美要求的预期效果在头脑中的反映,就是建筑装饰的指导思想。
建筑物的建造都是基于一定的需求,或是满足物质方面的,如居住、办公;或是满足人们的精神需求,如纪念堂、教堂。我们不妨以一幢建筑物对人们的物质和精神方面所占比重的大小,把建筑物分为实用性建筑、纪念性建筑、宗教式建筑。纪念性建筑和宗教式建筑,其建筑造型所形成的氛围,使人受到感染,人们的精神受到洗礼。实用性建筑是建筑的大多数,它除了满足人们的物质使用需求外,同时还满足人们一定的精神需求。表现在::建筑物与周围环境的协调性、使用功能的合理性、视觉方面的舒畅性。建筑装饰理念千差万别,它与人们的要求、文化素养、欣赏水平、知识结构、生活阅历等有很大关系。有“张扬夸张”型、“淡静素雅”型、“活泼开放”型、“实用简洁”型、“庄严肃穆”型等。不同的使用空间,其装饰格调作用于人们的心灵引起的反映是有区别的,所以人们对建筑物装饰,要考虑装饰后形成的环境效果,使人们的精神世界能够与所处的环境融为一体,达到心灵上沟通,形成共鸣,才是建筑装饰的最佳追求。
(二)房屋建筑的装饰施工技术要点
抹灰施工是一种最常用的房屋建筑装饰方法,是将各种装饰性石屑浆、砂浆及石子涂浆等涂抹在地面、墙面、屋顶等建筑物的表面,以起到装饰和保护建筑物的作用。
(1)抹灰材料的准备
用石灰膏作为抹灰材料时,一般应用块状石灰淋制进行熟化处理。对淋制的石灰储存于沉淀池前,必须用孔径小于3mm×3mm的筛网进行过滤,并防止其冻结、干燥与污染。在常温下,石灰熟化的.过程一般不少于15d;而对于用于面层的石灰,熟化时间不应少于30d。使用的石灰膏必须进行充分的熟化,否则不得使用。对于使用的沙子,需要过筛,防止杂物的侵入。
(2)顶棚抹灰工艺
由板条和金属网制作的顶棚抹灰,应当在板条和金属网安装后进行。对钢筋混凝土楼房的顶棚应待上层楼板地面完成之后进行。顶棚抹灰只需要在与顶棚接触的墙面上用墨盒标出顶棚抹灰层的标高即可,不需要做其他的任何标志或标筋。在顶棚抹灰前,应对顶棚进行清理,扫除砂浆残渣、浮灰、油污等,并进行洒水湿润,然后进行抹灰施工,且宜从房屋里面向门口的方向实施,最后从门口退出。在板条和金属网顶棚抹灰时,底层灰的抹压方向应平行于板条的宽度方向,遇到板条缝时,为增强灰与板条的结合,要用力进行压抹,以使得石灰能进入缝隙形成转脚;而钢筋混凝土楼房的顶棚抹底灰时,抹压方向应垂直于预制板的缝隙方向;中层灰涂抹时,抹压方向应垂直于底层灰的抹压方向;面层灰的抹压方向应平行于房屋的进光方向,且表面要尽量的平整光滑。在顶棚抹灰时还应注意,在前一层灰凝结后,再进行后一层的涂抹。
(3)墙面抹灰工艺
墙面抹灰需要弹设准线、设置灰饼和标筋。弹线时,在距墙角100mm处用垂线调至,弹出竖线,在根据抹灰厚度反弹出抹灰准线;设置标筋时,先在距离顶棚300mm处设置3个上灰饼,并以此为基准做出下灰饼;待灰饼收水后,在灰饼之间做出面宽40mm、底宽70mm的冲筋。在标筋达到一定强度后,可进行抹灰施工。抹灰前,对墙面进行清理,包括浮沉、油污等,并提前一天进行洒水润湿;底层抹灰的厚度应当达到标筋厚度的2/3;中层抹灰应在底层灰凝结后进行,厚度应以填满标筋厚度为准,在用木抹子搓平后,用两米长的靠尺进行平整度检查;面层灰涂抹时,应保证中层灰已有七、八成干后进行,做到表面要压实收光,达到光滑、色泽一致为佳。
装修个人总结篇4
从一个公司小小的业务员走到今天公司的项目经理,其中的酸甜苦辣,个中滋味也只有自己能够体会了,不过这些年我一直是通过自己的努力,一步一个脚印慢慢的过来的,这使我慢慢的开始懂得了创业的艰苦,我走到现在这一部,我更加珍惜我的工作了,我将会在工作中尽自己最大努力的。
回顾20xx年,在公司各级领导的正确指挥及担保业务部领导的直接带领之下,本人始终按照公司20xx年工作部署,并根据本人工作实际,紧紧握住做业务和抓营销两把钥匙,在项目经理的工作岗位上做到了努力学习,大胆实践,转变观念,很快适应了我公司快速发展的要求,圆满完成了全年工作任务。主要情况总结如下:
一、端正工作态度,坚持勤奋敬业、廉洁自律的职业操守
本人热爱自己的本职工作,热心为客户服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位。需要加班完成工作时,就利用晚上和休息天进行调研和评审报告撰写,公司下达的临时工作任务,都能够按做到按时按量完成。在日常工作中严格自律,谢绝客户多次请客送礼,努力维护公司在客户心中的'良好的形象,也实际提高了自身的职业修养。
二、坚持不懈努力学习,业务理论及实践经验得到快速提升
本人在20xx年坚持理论学习与实践操作相结合,通过公司培训、业余自学多种渠道积累业务知识,并坚持及时总结。对原则的深入思考,使得本人业务操作的思路愈加清晰,而不断的业务积累又反过来促进了对该原则的深入领会和扩展,感觉收益匪浅。
三、加强贷后管理,努力为公司执行力的提高贡献力量
在20xx年公司布置重点进行的xx系统流程录入、档案归档及“回头看”工作中,本人严格按照公司要求,认真完成本人项下的任务,努力做到xxx系统流程与项目流程一致;在项目归档工作中,本人也按照公司要求按时按步骤移交了档案资料,同时也通过该项工作,对给款资料及时查漏补缺,完善了贷后管理;在回头看工作中,本人按照公司整体部署和担保部具体的安排,对本人负责的给款企业全部走访了一遍,其中对重点企业xx公司走访了xx次,对xxx公司存货质押情况不定期抽查x次,较圆满完成了公司任务,为下一步工作理清了思路。
四、客户营销工作取得较大进展
在客户营销的实践中,本人深刻领会并坚决贯彻落实x总多次提出的“向客户上下游延伸的”思路,在实际着手营销客户过程中受到业务部x部长的悉心指导,收益匪浅。最值得称道的例子是对xx公司的项目操作。在项目调查过程中,本人走访了xxx公司下游的x余家印刷包装厂,在核实xx公司销售收入的同时,也向这些印刷包装厂宣介担保公司,了解到了他们的融资需求,解答他们的具体疑问。通过项目经理的言行使他们深切感觉到担保公司工作人员敬业、诚恳、严谨、务实的工作作风,不少企业申请加入了信用协会。今后本人还将会继续贯彻x总“向客户上下游延伸的”的营销思路,继续拓宽客户来源,深入挖掘发展潜在客户,将营销工作向纵深推进。
五、通过较长期的实践,总结出交行给款相关流程
通过交行给款,我公司提供担保并由xx行再担保的渠道是公司20xx年底开通的新的给款渠道,但是由于其程序较复杂,且涉及从交行各支行到分行零贷部、法务部、主管行长等多个操作环节,最后还要经过开行审批流程,项目经理操作过程中需要耗费极大的时间和精力。本人在20xx年通过xxx公司和xxx公司两户企业在上述渠道操作的实践,同时在x副总、x副总及x部长的直接领导下,总结出一整套比较成熟和完备的与该渠道相关的资料、文件及操作流程,一方面为今后公司相关业务的顺利开展打下了比较坚实的基础,另一方面使得本人担保理论知识和实务操作水平上了一个新的台阶。本人认为,必须及时总结工作中的经验教训,对指导日后的工作大有裨益,今后本人仍将坚持不懈抓紧。
装修个人总结篇5
咱们装修工人的任务可真是艰巨啊,不仅要被业主们催进度,还得被家里人嫌弃工作时间太长了,都没有什么时间陪伴亲人了,不过这也是常态,毕竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我们就得尽心尽力地把装修工作给做好,这样才有利于公司的发展,咱们公司之所以能发展到现在的地步,不就是靠着回头客和熟客之间的推荐嘛。回首这一年的工作,我们虽然累了一点,但是我们至少也获得了不菲的回报,趁着年前,我特将自己这一年来的工作进行如下总结:
首先,我先来说一说我对于自己这份工作的态度。这一年里面,我在工作上一直都是处于尽责尽责的状态,这是领导们对我的要求,也是我的工作准则,要是我连最基本的态度都没有做好的话,那么我也就没办法顺利地和同事们开展装修工作了。所以,无论每天是刮风还是下大雨,我都会提前赶到公司里,并且在大家需要我的时候为大家值班,有时候的工作虽然比较忙碌,但是我也没有忘记对工作的尊重,除了办好自己应做的事情之外,我也要及时地和客户们进行联系,毕竟咱们这个装修行业要是不看重客户们的想法,那么就会出现够多的麻烦,在此前的工作中,我们就遇到过类似的问题,因为我们和客户沟通不到位,对于客户的需求也没有掌握好,最后导致客户在验收的时候和我们起了冲突,虽然最后得到了化解,但这也给我们提了醒,那就是得多多重视一下客户的需求。
装修工作虽然比较累人,但这对于我这种已经工作了多年的老人来言已经算不上什么了,我的身体素质早已经历了磨练,现在想在工作上更进一步的方法就是加强自己对于业务的熟悉度,这才能获得实质上的提升,不然即便忙忙碌碌的工作了一年,自己依然还是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老师傅们和领导看齐,学习更多有用的'装修知识和技巧,让自己的能力得到更大的提升,以此来应对越来越复杂的装修工作,现在的装修工作不比以前了,光靠一些基本的经验是远远不够的,还得懂一些高科技产品才行,所以我要趁着空闲的时候多多掌握一些器械操作技巧,争取在新年里让自己的工作效率得到显著的提升!
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