质量半年工作总结6篇

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工作总结不仅是对过去工作的总结,也是对自身成长的深刻反思和评价,定期进行工作总结,有助于保持工作的热情与动力,以下是二十范文网小编精心为您推荐的质量半年工作总结6篇,供大家参考。

质量半年工作总结6篇

质量半年工作总结篇1

半年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。

内科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的'支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到内科工作中,得到了领导和同事的肯定。

努力提高医疗质量管理和服务水平

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。

根据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的具体方案,结合呼吸内科专科的特点,认真落实以病人为中心,夯实基础护理,注重专科护理,力求从点滴细微的工作着手,改变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx上半年优质工作计划如下:

一、提高思想认识,明确优质护理内涵,增强服务意识

组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定具体的创优措施,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的积极性。努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。

二、工作目标

以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。

三、工作措施

1、合理安排,弹性排班:呼吸一科床位48张,护士15人,根据每位护士的工作能力,病人的数量,护理工作量,实行合理安排,弹性排班。

2、规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理安全工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者安全目标,减少不良事件发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者创造安静、整洁、安全、温馨、有序的病房环境。

3、加强管理,确保护理安全:

(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。

(2)加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。

4、细化工作流程,明确岗位责任:对各班职责进行修订,改变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理实用。

5、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制:每位护士分管8—12个病人,每名患者均有相应固定的责任护士对其负责,为患者提供整体护理服务,密切观察患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者安全,体现人性化的护理关怀。

6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

7、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度:每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。

8、加强患者健康教育:由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

9、护士实行绩效分配:

分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。

分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。

质量半年工作总结篇2

20xx年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:

一、端正态度,热爱本职工作

态度决定一切,不能用正确的.态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培养团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的能力是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

(一)、强化自制力。

工作中无论你做什么事,都要对自己的工作负责,要加强自我约束和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培养大局意识

(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习,提高自身素质。

累积工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要累积经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作。

质量半年工作总结篇3

回顾20xx年上半年的工作,护理部在医院领导的正确领导下,在各相关科室的大力支持下,各项工作开展得有声有色。现将主要工作总结如下:

1、完善在岗护理人员业务档案。3月初,护理部为全院在岗护理人员建立了业务档案,补充完善资料,集中护理人员相关信息,做到对护理队伍情况全面掌握,为合理调配全院护理人力资源做好资质查对工作。

2、组织药剂、总务、设备科同临床科室召开协调会。4月份的协调会上各位护士长就工作中存在的问题向各支持科室提出,后勤支持科室主任分别给予满意的答复,把为病人提供优质护理服务的工作落实在行动上。

3、积极贯彻年初县卫生局的精神,启动“优质护理示范病区”的创建活动。4月份,护理部制定创建方案,定点内一科为“优质护理示范病区”,到该病区召开“优质护理示范病区”创建工作会,充分做好前期准备工作。重新整合内1科护理人员,并按护理人员资质和能力,调整了以前的排版模式和各班职责,5月2号顺利启动该活动实施方案。方案实施期间护理部和病区管理人员结合实际情况不断对方案进行修订完善,为下步在全院推广优质护理示范工程打下牢实基础。

4、为庆祝和纪念5.12护士节,5月12号下午3时,在医院六楼多功能会议室内,李院长为全院13名优秀护士颁奖。李院长、董院长就医院业务发展和护理队伍建设跟住院部各科室主任及全院护理人员进行了座谈,与会主任和护士长们提出了很好的意见和建议。院领导在会上充分肯定了护理人员的工作态度和工作业绩,并鼓励护理人员敬业奉献,要求主任们理解和支持护理工作,关心和帮助护理人员。

5、选拔优秀护理人员,为新住院大楼搬迁做好人员人才方面的准备工作。年初,护理部制定了科学、合理的人才选拔方案。从2月底的医德医风考评、5月11号的护理理论考试、6月12号的护理操作考试、6月29号的护理管理人员竞聘演讲中综合成绩取前13名作为护理管理人员储备人员。这次的方案在院领导的重视和支持下得以顺利进行,公开公平选拔管理人员,工作中既树立了正气,又激发了广大护士的工作热情和自信心。每一轮的.选拔,护士都把自己最优秀的一面展示出来,从而也提高了护士在全院干部群众心中的地位。

6、5月底,根据上级主管部门要求对全院护理文书进行了部分改版。简化护理文书书写格式,减少文书书写时间,把时间还给护士,把护士还给病人;让护士有更多的时间与病人进行语言上的沟通交流。嘘寒问暖,拉拉家常,因人因病适时进行宣传教育,体现人文关怀,提高病人满意度,通过出院病患的宣传提高医院的知名度。

7、加强危重病人的管理和基础护理落实。护理部经常下科室督促检查危重病人的护理措施及各项基础护理措施落实情况,每月对科室护理工作质量进行检查督导,并提出相应的处理、整改措施,切实体现护理工作的持续改进。

8、坚持护士长例会制度。护理部每月召开护士长例会,会上向护士长反馈护理质检情况,指出工作中需要注意的问题,听取临床意见和建议。每季度举办护士长培训班,提高护士长的管理水平,做到全院护理工作平衡发展。

半年来,在院领导的重视下、各级干部同行们的支持和帮助下,护理工作质量、护士职业道德、护理服务水平、护士业务能力等方面都取得了一些成绩,但仍要客观审视自我,工作有待进一步改进。目前,医院正面临临床科室增加,业务范围拓宽的时候,护理工作更要加强与相关科室的协调配合,明确职责,强调落实。加大加快中医护理技术操作参与临床诊疗活动的工作开展,提高医院的吸引力和竞争优势,持续稳步推进我院护理工作的发展。

质量半年工作总结篇4

今年上半年市建设局按照市委、市政府要求,根据建设局职能职责,高度重视建设领域质量工作,积极抓好建筑工程、市政基础设施建设、工业区基础设施建设等工程质量的管理,并取得了优异成绩。以下是上半年的工作总结。

一、强化领导,明确分工,建立责任机制

为加强对质量市兴工作领导力度,成立了以局长为组长、分管局长任副组长、相关科室人员组成的“质量兴市工作领导小组”,负责对质量兴市工作的组织领导;明确了质监站、检测中心、建管科对质量工作的分工和责任,并签定了目标责任书;根据建设工作阶段、工作重点等情况,及时制定了质量兴市活动工作计划,做到质量工作有计划、有重点、有针对性和可操作性。

二、加强教育,强化培训,树立质量第一思想

首先是加强对质监站、检测中心、安监站人员的学习和培训,为打造一支过得硬的质量安全、质量监督队伍,采用了多种形式对监督人员进行培训。一是送出去学。派监督员参加新标准、新规范培训班多次;二是内部组织学习。制定详细的学习计划,组织监督人员自学,落实人员组织讨论,然后由老的监督人员重新认真学习规范并向新招聘质量协管人员进行讲课,并定期举办全站的'业务考核;三是请其它站的专家来我局传经送宝。

其次是加强对企业、施工人员教育。上半年多次组织各在崇建设单位项目负责人和技术负责人、施工单位项目经理和技术负责人、监理单位总监理工程师和专业监理工程师参加的培训,重点学习新规范、新规定、工程质量通病防治。

三、严格认真,狠抓建设工程质量监督管理,确保建设工程质量

落实质量监督责任,强化质量意识。对每一个建设工程,在管理上落实质量监督管理责任,在工程质量上明确工程质量目标,在责任主体上,明确责任主体,把好原材料“质量关”。在监督施工单位进场原材料质量的同时,对施工单位进场的所有原材料均做到详细记录,各种材料检测必须符合国家有关施工规范及验收规范,对原材料的使用进行跟踪管理,杜绝不合格材料流入或堆放在施工现场,为工程建设出“精品”从源头上把好关。

全方位实行质量监督。从土建工程的基础施工到工程竣工验收全过程,采取专项监督和日常监督的办法,定期或不定期地进行工程质量趋势分析,及时掌握和控制工程的质量状况,并及时反馈到施工单位和施工现场。在工程建设质量监督过程中,实行“一手抓工程质量,一手抓工程技术资料”的工作方针,加强工作前期环节、中间过程、产品结果的质量监督。抓好质量趋势分析。

按照“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的方针。加强对隐蔽工程和中间结构的验收、验评工作;注重工程检测中的实测实量工作;在抓好工程质量的同时抓好工程技术资料,对建设工程的原材料、砼试块、等测试材料在试拉、试压过程中出现的不良数据和设备试验报告、产品合格证等资料进行详细记录并及时反馈。

下半年我们会进一步抓好建筑工程质量监督工作。包括对房地产建筑工程、市政基础设施建设工程质量的监督。加大工作力度,确保工程质量。做好建筑工程质量通病整治工作。根据现有工程质量存在的问题,按照规范要求,结合实际,分阶段、分步骤地按国家相关规范,开展建筑工程质量通病的整治工作。

质量半年工作总结篇5

学校教学工作总结:抓常规提质量谋发展

我校教育教学工作在上级领导的正确指导下,经过学校领导的努力,特别是全体教师的辛勤工作,教育教学任务顺利完成。本年度小学教学质量稳中有升,由辖区末位跃升第五位。初中教学质量虽取得了一定的成绩,但在县、辖区评比中严重滞后,我们只有找准问题,认真反思,注重细节抓管理,提升教育教学质量,锐意进取谋xx教育发展。

一、认真分析,寻找差距。

(一)校总评

1、县级的评比

巩固率75.1%,合格数41人,合格率30.4%,优生4人,优生率2.96%,平均分336.2分,高中就读108人,就读率79.41%,就读职高数2人,就读职高率1.47%,“七率”总得分55.44分,占全县附设初中40名。高中就读率、前5--20名学生在我县就读率高于全县平均水平,巩固率、优生率、职高就读率均低于全县同类学校平均水平。

2、督导组评比

六年级:巩固率100%、优生率24%、合格率63.8%、平均分192、“四率”得分73.58,居辖区第五位。与xx年比,优生率上升10.2%、合格率上升20.1%、平均分上升17、“四率”得分上升了13.81。

初中:巩固率100%、优生率15.3%、合格率42%、平均分334、“四率”得分61.1,居辖区末位。与xx年比,优生率、合格率、平均分呈下降趋势,总分500以上8人。

(二)、学科评比

县级评比:初中九科的优生率、合格率和平均分都低于县平均水平,从中可看出我校没有什么优势科目可言,更显逊色,

督导组评比:六年级前六名有杨爱和6.1数学第三名,叶均林6.2英语第五名。初中前十名只有杨刚9.1班数学第五名,袁桂先9.1班物理第九名,张正云9.2班历史第八名,王友文9.1班历史第九名,杨春雷9.2班地理第二名,其余学科均为两位数。

分析情况可以看出我校教育教学工作和管理还存在的一些主客观因素,责任要敢于担当,问题要敢于面对。

二、认清问题、反思不足

1、教师队伍不稳定,临阵换帅、换将较频繁,学生一时难以适应。学校中青年、骨干、特长的教师一个接一个考调或借调,学校成了培育优秀教师的试验田,近三年流动中青教师15人,严重影响了正常的教育教学秩序。

2、教师年龄结构不够合理,两级分化严重,特别小学教师老龄化严重,我校面临的最大困难是教师青黄不接,中青年教师(30—45岁之间)不到5人。

3、学科教师结构搭配不合理,部分学科年轻教师较多(09、10、xx年共12位特岗教师,大多都在初三上课),特岗教师虽然激情高涨,但教学方法、经验不足,理念不够,且缺乏学科带头人给予指导与帮助。

4、班主任与科任教师不协调,科任教师配备不合理,科与科、班与班差距较大,制约了学校整体教学质量的提升。

5、部分教师责任心不强,认为教育教学是“例行公事”,没有当成事业来做。部分班主任跟班不紧且疏于学生心理沟通,学生流失较严重,特别是优生的流失,我校xx级第一名李欢已被大桥中学挖走,真是巧妇难为无米之炊,师生压力大。

6、在教育教学管理中忽视了学生德育教育,只抓学习不问纪律,只管成才,不管成器,反而使得其所,学生精力所限,什么也学不好,会导致更大的厌学情绪。

7、培优补差工作不彻底,一个尺度量一群人身高,县区评比平均分占的比重较大,班主任、任课教师只抓优生,忽视学困生,没有全面提高学生的.成绩。

xx的地理位置决定了我们在夹缝中生存(三方夹击,西方的伏虎中学、镇中、镇小,南方的大河小学,北方的大桥中学、镇小),在各兄弟学校狠抓教学质量同时,我们应该增强紧迫感,逆水行舟,不进则退,物竞天择,不进则灭。我们应该直面挑战,团结协作,随时反省教育教学工作中的得与失。

三、改进措施,提高质量

xx届学生整体水平不是很好,我们应该怎么做呢?我们也有信心在全体教职员工的努力拼搏下,力争来年初中排名升位,小六尽量在上一个台阶,目标并不高,但压力很大,有压力才会有动力,追求是永无止尽的,为了努力完成目标,我们应从以下几个方面来抓

1、切实加强课堂教学管理

教学质量的提高,关键是课堂教学质量的提高。教师要根据各年级、各学科学生的基础和不同特点,制定教学目标,使“向40分钟要质量”的口号真正落实到每一堂课,充分发挥课堂的主渠道作用。针对本校教师课堂教学中暴露出来的问题现具体安排

第一、把功夫下在课前。教师上一堂课并不难,上一堂有质量的课就不容易,经常上高质量的课就更不易,其功夫应该下在课前。教师要认真钻研教材,仔细备课。必要时采取集体讨论的方式备课。备详细教案、备教学目标、备教学环节、备可能出现的教学中的意外情况、备教法和学法、备板书设计,必须严格做到六个统一,即统一教学计划、教学内容、教学进度、教学资料、测验考试和教学目标。

第二、把力量放在课内。教师每堂课尽可能做到优质高效,必须遵守几点原则:

(1)必须明确本堂课教学目标;

(2)必须让学生积极参与教学活动;

(3)必须当堂检查、反馈和巩固。教导处对课堂教学质量的管理办法是:

(1)随堂听课,不打招呼,听后个别交换意见,提出要求和建议。

(2)组织中青年教师评优课活动,促进教学质量的进一步提高。全校教师都可以听,然后进行评课,共同研讨课堂教学改革的经验和做法。

第三、把补困加在课后。在教学过程中,要求全体学生完全掌握所学的知识是不现实的,总会有那么几个学生在学习上有困难跟不上其他同学。教师决不放弃每一位学生,不仅要帮助学生解决学习上的疑难问题,而且更要帮助学生解决思想问题。建议采取如下措施:

(1)建立学困生成长档案;

(2)任课教师必须对任课班中的后进学生做到心中有底,教学时要分层次教学;

(3)教师须利用课余时间对后进学生进行个别辅导;

(4)经常与后进学生谈心,鼓励他们克服心理障碍,只要他们有所进步,就给予肯定和鼓励。让老师们也接受“从最后一名学生抓起”的教育理念。有一些教师对后1/5的关注程序不够,不闻不问,口上有手上无,眼里有心里无。,抓后进生不仅能快速提升平均成绩,对于前1/3、前1/5的学生更是有着极大的促进作用。“木桶理论”告诉我们,一只木桶能装多少水,就由组成这只木桶的最短的那块木板决定。水涨船高,反之亦然。

第四、精选课堂教学例题、习题、作业题。我们要求教师对课堂教学的例题、习题和学生作业题做到精选精改,注重效率。

第五、加强过程管理。对教师的教学工作除了平时的常规检查,随堂听课外,加强对个别青年教师、不安心教学的教师的管理。采取分阶段、有重点、有针对性地转变其思想,提高其业务能力。方法为:一听(听课堂教学);二看(看备课笔记、作业批改);三座谈问卷(开学生座谈会、问卷调查,了解教师的教学情况);四总结提高(在上述调查基础上,指导其总结成功的教学经验;指出其在教学中存在的问题,并提出改进措施和意见)。全面解决“教”和“学”之间存在的实际问题,保证学校教学活动有秩序、高质量地正常开展,有培养全体教师严谨、认真、一丝不苟的教学作风,加强课堂教学管理。

2、扎实开展校本教研活动。学校积极为教师搭建教学研究的平台、展示的舞台,让教师在校本教研中提高,在校本教研中成长。一是抓实集体备课,所有教师都要积极参加集体备课。二是开展好“讲、听、评”课活动。优秀教师每学期上一节示范课,骨干教师上一节研讨课,特岗教师上好一节过关课。每听一次课,学校分管领导都要组织相关教师坐下来一起交流研讨,谈感受,谈收获,找问题。

3、领导率先垂范,战斗在一线。学校领导班子成员虽少,精诚团结,胡校长到xx三年来都上初三的物理,处处走在前面,不计报酬,不争名利,无私奉献,使得全体毕业班教师思想端正,事业心责任感增强,勤于教书,乐于奉献。

4、班主任跟班要紧,随时作好学生的心理沟通及前途理想观教育,鼓励学生进步就成功,严格保辍控流,教育学生成材路很多,唯一担心不成器,切实减轻学生厌学情绪与升学压力,让学生快乐学习。

5、科任教师应提前侯课,辅导到位,让学生增强紧迫感,时时紧、事事紧,营造小六、初三良好的学习氛围,教育学生一步落后、步步落后。

6、加强初三学生的德育教育,避免因噎废食。良好的班风才能促进浓厚的学风,前车之覆,后车之鉴。

7、加强初三教学常规检查,继续坚持阶段综合诊断和分析评价,做到精考少考,使考试既能准确检测教学效果,又不使学生产生“厌考、怕考”甚至是“麻木考”情绪,阶段考试实行“五统一”,统一组织、命题、监考、阅卷、分析,特别每学科由出题教师统一阅卷,统一评分标准,及时作出试卷分析,查漏补缺。尊重学生人格,每班后15名不排名、不公布。其余学生的成绩排名到科、班、校,让教师、学生能准确定位和找到学科问题差距,提前注意偏科现象,查漏补缺,加以弥补,以提高班级整体水平。

8、各科任教师包生制,分层教学,实现三级转化,全面提升差转中、中转优、优拔尖,整体提高班级平均分。

9、利用绩效工资,充分调动老师们的工作积极性,这是我们在坐的所有人思考的问题,也是教师最关心的热门话题。处理好两极教师(老教师、年青教师)奖励性绩效工资的矛盾。

老师们,面对成绩与不足,我们要保持清醒头脑,要认真寻找差距,一切工作要从提高教育教学质量出发,沉下身去,静下心来,不要把工作放在口头上。不要对别人横加指责,要反思、分析、总结自己做的怎么样,自己的教学成绩怎么样。过去的一年我们要总结经验,从中汲取教训,在新的一年我们要鼓足勇气,昂首挺胸、从自身做起,从现在做起,从远处着眼,从细处着手,向教学要效益,向课堂要质量,充分挖掘教师自身的潜力,积极、大胆、创新工作,锐意进取谋xx教育发展,力争xx年xx小学的教育教学质量有更大提升。

质量半年工作总结篇6

20xx年上半年,技术质量部在分公司领导的正确指导、各职能部门的通力协作下,经部门员工的共同努力,较好地完成了各项工作任务。现就上半年我部门工作总结如下:

一、质量检验工作完成情况

(1)加强原材料入库检验工作。上半年共计检验硝酸铵、复合油相、卷纸、石蜡、纸箱、编织袋等原辅材料共计44批次,合格率100%,无不合格的原材料投入生产。

(2)加大过程质量控制力度。加强关键工序和重要工序的质量监督检查,确保各工序原材料、半成品和成品的质量符合技术指标要求,确保成品性能指标保持稳定。产品性能指标均值分别为殉爆距离≥4cm、爆速3431m/s、猛度13.3mm。产品质量指标情况:一次交验合格率100%、综合良品率99.87%出厂合格率100%。上半年未发生批量不合格,减少了过程质量损失。

(3)顾客投诉情况。今年六月十三日,针对贵州天弘矿业有限公司反应产品质量问题,分公司总工程师立即带队进入现场调查了解和产品性能测试,药卷爆炸时没有发生用户反映的拒爆现象,并且爆破效果非常理想,分公司产品不存在质量问题,造成用户反应产品存在质量问题的原因是该工程还是第一次使用改性铵油炸药,爆破员对产品性能不了解,并且没有按照爆破作业规程规定实施爆破,上半年没有发生经确认存在产品质量问题的顾客投诉。但由于危险工房门禁系统的投入运行,

限制了固定操作人员数量,在现有工艺条件下,为能完成生产目标任务,生产过程中只能以散装产品为主,小直径产品的量少,存在供给能力不足的情况,用户存在抱怨。

二、工艺技术及质量管理工作完成情况

(1)编制了分公司年度质量工作计划,1~6月产品质量统计台账及产品质量报表、一、二季度产品质量分析报告;

(2)对《原材料标准》和《原材料检验规程》进行了修订,及时下发到相关部门和人员并严格执行。

(3)工艺纪律检查。按月对生产车间进行工艺纪律监督检查考核,检查的内容包括工艺文件、工艺装备、设备与操作、工艺要求、工艺管理等方面,主要检查所执行的工艺文件的有效性、工装仪器等的配备能否满足工艺需要、操作者能否正确执行安全技术操作规程和掌握工艺技术要求、产品是否符合工艺要求、不合格品处置是否符合要求、生产记录是否完整符合要求等等。从上半年工艺纪律执行情况来看,不存在严重违犯纪律的情况,存在的主要问题有少量生产记录不符合规范,有涂改现象。

三、设备运行管理情况

(1)编制了20xx年设备日常维护保养、定期维护保养、年度检修计划,督促机修车间和生产车间严格按照维护保养计划,更换易损件及添加或更换油脂,加强设备的日常维护保养,并做好记录;同时按照gb28263的要求,技术质量部和机修车间加强专用生产设备和关键设备的日常检查和定期维修,根据设备运行情况,有针对性地进行预防维护,利用一切生产空隙安排定期维护,及时处理设备故障,避免设备事故的发生,使设备完好率达99.5%以上,设备性能满足生产技术要求,确保了各设备安全运行。

(2)重点完成了生产设备主要零部件的采购、锅炉对流管泄漏及保温层检修、1#木粉烘干机减速器基础的拆除与浇注、装药间工业空调调试和检修、大包装药机控制面板检修和调试等。

(3)根据分司检验项目及检测仪器实际,加强对各类测量设备仪器仪表清理排查,按时完成相关检测器具的采购、送检、验收工作,确保检验数据准确、可靠。

四、信息化管理工作完成情况

(1)门禁系统的建设和运行。

分公司质量技术部组织相关人员在京安丹灵科技有限公司技术人员的指导下,按照股份公司的要求于二月底前完成了门禁系统的安装和调试,以确保视频监控和门禁系统的上传正常和流畅。编制了智能门禁式视频监控系统运行管理制度下发到相关部门和人员,对与生产有关的人员做好工号编排和信息录入,对车间员工进行门禁系统操作现场培训,使员工能够按照门禁系统管理的要求,熟练掌握进出1.1级工房时的正确操作,进入工房时应注意观察工房进出品上方led显示屏信息提示,当满员时不得进入,允许进入时输入自己对应的工号,以防止非法闯入产生系统报警,出工房时也应按照系统要求输入对应的工号,确保系统对进出工房人员信息的确认,同时指导监控室系统操作人员如何排除系

统故障和和处理系统报警,确保了门禁系统的正常运行,使之符合工业和信息化部关于网络上传视频监控和门禁系统监控的要求。

(2)完成了总库区入侵报警、周界报警及视频监控系统机房的迁移,完成了厂区视频监控和门禁系统损坏设备的更换,系统故障的排除和线路的维护检修。

(3)不定期的对办公区网络和电脑进行维护和检修,完成了分公司各部门办公电脑的系统安装、硬件整合和网络维护检修,确保了分公司网络办公的正常运行。

五、技改技措完成情况

(1)完成了装药间暖通管道改造;

(2)完成1.1级工房门禁式定员监控系统安装;

(3)基本完成总仓库扩建项目主体工程、并完成了避雷设施、消防设施验收、验收安全评价及存在问题整改;

(4)基本完成了总库区入侵报警、周界报警及视频监控系统机房的迁移。

六、综合管理体系运行情况

经过综合管理体系的不断运行,分公司员工已能够准确地理解公司的管理方针和管理目标,技术质量部编制了分公司管理目标并跟踪实施,及时纠正偏离管理方针的现象,确保公司的管理方针和管理目标在各项活动中贯彻执行。

完成了20xx年综合管理体系评审思南分公司输入资料,结合分公司生产经营实际情况,对分公司体系文件做了适当修改,使之更加充分、

适宜和有效。同时做好文件的归口管理和下发登记,做到文件保管严格受控,以防丢失和损坏。

至今为止,分公司管理目标指标都得以实现。没有发生产品质量事故,无生产安全事故和环境污染事故发生。3月份,通过了北京兴国环球认证中心的审核认证,证明了分公司综合管理体系持续有效运行,并得以不断完善。

今年三月公司进行了本年度外审,外审报告中对分公司共开具1项不合格,分公司针对不符合项进行了原因分析,制定了纠正措施,全面完成整改并通过认证机构的验证。

七、以后工作计划

1、及时、准确地完成年度的各项目标指标任务。确保产品一次交验合格率≥99%、综合良品率≥98.5%、出厂合格率100%。

2、落实产品质量责任制,加强工艺纪律管理,加强工艺监督考核力度,杜绝工艺违纪情况,预防质量事故发生,减少质量波动,尽量提高产品质量的均质性。

3、加强工艺纪律检查,查验工艺文件的执行情况,跟踪验证不符合项的纠正及整改措施的实施和落实情况。

4、抓好关键工序质量控制、过程质量检验的控制、产品的质量最终检验控制等,做好产品质量抽样检查,当产品出现质量异常时召开质量分析会,分析存在的问题并制定整改措施,强化质量问题整改的及时性、有效性,确保各项质量整改措施的落实,使产品质量控制过程受控。

5、加强生产设备设施维护保养监督检查,严格执行设备检修保养技术要求,对影响产品质量的关键设备参数进行监控,同时完善相关的工作。

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