财务助理竞聘演讲稿5篇

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演讲稿中的呼吁行动能够激励听众采取实际步骤,推动变化,演讲稿的存在让我们在面对听众时更具信心和权威感,以下是二十范文网小编精心为您推荐的财务助理竞聘演讲稿5篇,供大家参考。

财务助理竞聘演讲稿5篇

财务助理竞聘演讲稿篇1

尊敬的各位评委,亲爱的各位同事:

窗外寒风瑟瑟,室内春意盎然。怀揣着对某某的热爱,怀揣着奋斗的激情,怀揣着拼搏的动力,今天我参加财务部经理的竞聘。

一、自我介绍

我叫某某,毕业于某某大学会计学本科专业,某某年底有幸结缘某某控股集团。六年来,随着某某的步伐走过大江南北,跨越长城内外。贫瘠荒芜的辽宁朝阳撒下我的三年青春岁月,一马平川的皖北平原刻下我的两载执着足迹,风景如画的江南水乡见证我的一载忙碌身影。

六年来,我对工作始终积极主动、充满热情;六年来,我培养了良好的业务素质和严谨的工作作风;六年来,我以出色的工作业绩赢得了公司的肯定,以良好的关系取得了同事的信任;六年来,我也收获了一系列的.荣誉。

二、对竞聘岗位的认知

从股份公司组建开始,我就一直全面参与股份公司的财务、票务、税务等工作。『请大家看ppt,这是两个多月来,我在股份公司所做的主要工作。

在这两个多月的忙碌中,我主导了股份公司财务的建立,也为她的成长做了大量的“施肥浇水”的工作。今天,站在台上,我敢自信的讲,我对这个岗位基本熟悉。

三、任职后的工作打算

(一)财务部远景目标经理竞聘演讲稿财务部作为公司资金核算、成本管控和风险控制的部门,致力于合理控制合同风险、资金风险、成本风险,最终达到有效控制公司风险。财务部要最终成为领导决策可靠的参谋者,资产安全和有效使用的守护者,项目风险控制的主导者,公司可持续发展的保障者。

(二)近期工作思路及目标

近期工作思路概述:建立健全财务管控基本制度,理顺工作流程,完善人员配备,加强在建工程监管,协调好同各部门的关系,完善财务信息披露制度,协调处理好税企关系。

1、以健全制度为根本,优化财务管控流程。

(1)制度建设。业务未动,制度先行。有一套好的制度,管控就有了法律依据。要努力做到最终用制度管人,逐步减少人治成分。所以,首要要建立适合股份公司的《费用报销制度》、《票务管理制度》、《各种资产管理制度》等,加强费用报销流程监管,优化签单、优惠单的签字流程,建立签单应收款催收制度等,把财务的触角延伸至资金流转的每个角落。

(2)建全内部财务分析报告和信息披露体系。及时向集团和公司全面、真实反映股份公司运营管理情况。

(3)建立预算管理体系。通过预算管理,把财务管理前移,拉伸财务的管控面,力求各项重要业务,财务管控都能全程参与。

2、以提高素质为基础,打造专业财务团队。

作为财务管理人员,不仅要有良好的职业素养,更要有爱岗敬业的奉献精神。在培养方法上,内训、外训相结合,专业、综合两手抓,学习、活动相配合。在制度保障上,适时建立有效的财务人员轮岗制度。打破各个子公司的企业界限,实现财务人员在整个集团内的有效流动,给足财务人员的成长和发展空间。在公司层面上,完善晋升体系,构筑充满人文气息的管理文化。力求把财务人员打造成一专多能的“大财务“。

“一专”——至少精通财务管理的某个方面。

“多能”——培养沟通能力、写作能力、交际能力、组织能力……做一个全面均衡发展,能“做好财务、懂得管理”的“大财务”。

3、以完善机构为契机,理顺票务管理流程。

(1)整合现有人员,把售票员纳入财务管理,严格职责分工,形成相互监督、相互牵制的售票管理体系。

(2)合理配置财务人员,根据需要设置财务岗位,做到高效、精炼。

(3)在公司和管委会的统筹下,理顺门票、索道票的领销存和税收申报等方面的流程。形成相互牵制的票据印刷、领用、收款、核对及盘点制度,优化劳务费用返还审批流程。

4、以加强稽核为手段,强化工程监督管理。

对于今后公司的各类在建项目,以内部稽核作为重要手段,进一步强化约束机制,重点加大项目过程监管力度。加强对项目成本控制、风险防范等环节的管理。

5、以追求创新为动力,谋划公司利益最大。

财务的创新表现在管控流程的优化上;表现在投融资手段的创新上;表现在税收筹划的精细上;表现在预算的有力执行和管控上。可以说,财务创新是公司“开源”的助推器,是公司“节流”的拦水坝。

四、一点建议—以盈利为目标,追求股东、员工各方利益和谐共荣。

大河有水,小河满。这是一条亘古不变的道理。如何实现“大河有水”?方法万千,说到根本,不外乎“开源”“节流”。在“开源”上做足文章,在“节流”上下足功夫,可观的利润就会向我们招手。

在“大河有水”的前提下,配合有效的激励机制,完善的晋升制度,充满人文气息的管理文化。相信一定能充分调动员工的积极性,实现员工和企业共成长、同发展。

各位评委,各位同仁,可以说财务工作是一项长期而又需要不断创新的工作;是一项甘当寂寞而又默默无闻的工作;是一项充满挑战和机遇并存的工作;也是一项能为企业创造效益的工作。我热爱财务工作,更爱这如画的某某。

我坚信,我能胜任财务经理这一岗位,请评委、同事给我一次展现自我的机会。我愿意为这一工作付出自已的汗水,更乐意为某某的腾飞奉献自已的智慧。

谢谢!

财务助理竞聘演讲稿篇2

各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加财务经理的竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常激动,这是对我多年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!

20xx年进行,做过储蓄和财务岗位,现在是复核岗位。对于我,大家并不陌生。但在今天这个场合,请还是先允许我做一下自我介绍吧。我叫xxx,今年xx岁,大专学历。20xx年我进入银行,成为一名正式的工作人员。回顾往昔,岁月如梭,不知不觉我已在银行工作了2—3个年头。这2年里,我从一个懵懂的初生牛犊,靠着勤学肯干的精神,转战了行里的几个岗位:先后做过储蓄工作和财务目前我在复核岗位工作,主要负责。这些年来无论从事哪个岗位,我都要求自己本着“勤勤恳恳、扎扎实实、好学上进”的态度,努力工作,毫无怨言。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着多年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,已具备较高的业务素质和一定的管理经验,工作也取得了一定的成绩!昨天的工作和成绩已成为过去,开创未来,将是我永久的追求。记得有位哲人曾经说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”如今,我有自信,更有勇气走上竞聘的舞台,因为我觉得自己有信心也有能力担任一名财务经理,做好应履行职责,组织与领导好本行的财务工作,保证完成领导布置和交待的各项工作任务,以保证银行各项任务顺利完成。之所以有勇气走上这个竞聘的舞台,是因为多年来勤勤恳恳的工作,已取得一定的成绩,更得到领导和同事的肯定,正是领导同志们的关心、支持和帮助,给了我极大的勇气!之所以有自信自己能够胜任财务经理的工作,是因为我首先热爱这个岗位,有做好这项工作的热情;而且多年的工作历程,不仅没有消褪我的工作的热情,而且使我的热情更胜,如今我希望用自己一片爱岗敬业的丹心、细心、耐心,继续坚持奋斗财务经理这个岗位上。而且经过组织多年的培养,我已具有较强的工作责任感和进取精神;多年一直从事储蓄、财务与复核工作,使我比较熟悉单位各个岗位的工作特色,还积累了一些内部管理的经历和经验。这些都积攒了如今我的自信心!对于中层干部这一岗位,我是这样理解与认识的:

首先,我明白、熟悉并履行财务经理的工作职责:依照《财务法》与有关财经法规、政策和制度的规定,负责组织好本单位的各项财务工作。包括组织财会人员依法行使职权,办理财务事务,进行财务核算,实行财务监督工作,发挥财务机构的核算职能、监督职能、规划职能、控制职能、调节职能和评价职能的作用。

1、认真贯彻执行国家统一的财务制度和财务制度,并从本单位的实际出发,会同有关职能部门制定单位内部办理财务事务和财产物资的各项规章制度,同有关方面共同贯彻执行。

2、负责制定企业内部财务机构各岗位责任制,做到既明确职责范围,又能够密切协作的工作规划,并制定严格考核制度,以保证财务工作的科学化、规范化,不断提高银行的工作质量与效率。

3、搞好市场容量预测、市场占有率预测和保本点预测、成本预测、利润预测、资金需要量预测等项财务预测,为提高企业的盈利能力、营运能力与减少损失献计献策。

4、依据本单位的整体运营规划,定期组织有关岗位编制财务收支预算、成本计划与相关的费用计划。

5、负责对企业日常财务活动的管理。开展全面预算管理,严格控制财务收支,经常检查货币资金收支和管理情况。

6、认真研究税法,督促足额上缴。督促有关岗位办理转交手续,做到按期足额完成上交任务,不挪用、不截留、不拖欠。

7、定期或不定期地向单位经理领导汇报财务状况,及时向有关方面报送财务报表,并负责认真审查财务资料,确保数字准确、真实可靠。

8、安排好有关岗位专门负责保管暂存于财务部门的财务档案,并保证将定期立卷按期移交档案部门归档。

9、监督因调动工作或因故离职的财务工作人员,认真办理财务交接手续,确保财务记录的连续性和财务资料的完整性。

10、负责按有关规定,建立财产清查制度,定期组织有关部门共同进行财产清查工作,并结合财产清查,促使有关部门不断完善管理制度,改进管理方法。

11、组织企业财务工作人员学习政治理论、业务技术,不断提高财务工作人员的素质,并组织考核调配人员。组织财务工作人员学习现代经济管理知识,以适应深化改革、扩大开放和社会主义市场经济发展的需要。

12、承办领导交办的其他相关工作。

同时,我明白财务经理应该既是管理者,又是工作人员。在工作中,应在自己的职责及领导授权范围内开展工作,与分管领导在工作上保持高度一致,当好领导的参谋和助手;同时还要具有全局观念,站在领导的角度去看问题、想问题,凡事从大处着眼,识大体,顾大局。特别要注意搞好团结,人尽其才,善于对所属人员进合理调配,发挥每个人的专长,充分大家的工作积极性,共同努力地做好各项工作,顺利完成各种任务。特别是在大是大非的关键时刻,我一定坚持原则、廉洁自律,保证各项工作依照财务出纳基本制度与财务管理的各项管理制度与执行办法规定来完成;在利益得失面前,我一定做到以大局为重,坚决维护集体利益和群众利益。

如果我能够走上财务经理的工作岗位,我一定会严于律己,处处做到尊重领导和同事,同时摆正自己的位置,遇事多同事位与相关人员协商、多向请示、多汇报,做到发挥自己的才能,扮好自己的角色;我一定会把认真仔细的工作作风、吃苦耐劳与勤勤恳恳的敬业精神继续保持下去;我一定会坚持原则、廉洁自律、维护大局、照章办事、严格把关,为财务机构树立良好的形象;我一定真诚等人,热情服务、急群众之所急、想群众之所想;创新永远是我们工作的灵魂。我一定会工作上求精,充分发挥工作主动性和积极性,与时俱进,开拓创新,努力把自己所辖的财务工作工作推向新的较高水平!我也一定会拓展服务理念,努力打造优质服务品牌。我会坚持做到定期或不定期组织财会人员进行业务知识与操作技能的学习和培训工作,以熟练的技能为客户服务。从客户的利益出发,将永远把客户的利益和需求放在首位。同里全面实施服务环境规范、服务形象规范、柜台服务规范、财务流程规范和检查督促规范等各项规范措施,希望保证我们优质的服务质量,使银行在群众心中树立良好的形象。说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,也一定会做得更精彩,一定能在以后的工作中百尺杆头,更进一步,能够让自己拥有新的突破。让我一起,创造我们未来更加美好的明天!

谢谢大家!

财务助理竞聘演讲稿篇3

各位领导和评委:

大家好!

非常荣幸参加今天的会计诚信演讲比赛,我演讲的题目是《诚信——小会计的大信念》。

会计诚信,不做假帐。这本是一加一这么简单的道理,是道德生存的底线,是财会人员最原始最基本的,为何今天要上升到信念的高度呢?难道一个道德层面的底线需要靠人生信念这样一个精神层面的枷锁来束缚么?当我查阅搜索引擎时得到了信念的正解,信念是情感,认知和意志的有机统一体,是人们在一定认识基础上确立的对某种思想或事物坚信不疑并身体力行的心理态度和精神状态。信念是人生的支柱,是沙漠中的绿洲,是航海时的灯塔。而将诚信作为自已的信念,亦在在宣誓自己要成为一名有责任心有良知的合格的会计人员。

“会计诚信危机”是伴随着现代经济社会飞速发展而出现的新名词。随着改革开放的深入和市场经济的发展,一大批民营企业涌现出来,也带动了会计业的蓬勃发展,会计界的专业胜任能力有了较大的提高,但在工作过程中却暴露出许多问题,造假账假报表,虚列资产和权益等会计信息失真现象比较严重,出现了一些贪污受贿、偷漏税、挪用公款等不诚信行为。从中国的郑百文、银广厦,到美国的安然、世通、施乐、默克及法国的维迪旺,社会各界对会计失信的谴责此起彼伏,使会计业的公信力受到严峻的挑战,对会计业的发展带来了严重的不利影响。不仅损害了投资者利益,而且影响了国家税收,并在一定程度上导致国家经济决策与实际的经济状况偏离,严重扰乱了市场经济秩序。

曾经听闻一位学长的亲身经历让我感慨颇深。学长大学毕业后顺利地进入了一家国有企业的财务部门工作,通过自已的努力从实习生做到出纳两年后当上了会计,并考出了助理会计师职称。然而,正在事业蒸蒸日上的时候她选择了辞职。在和大家分享经历的时候她告诉我们,在成为一名会计后她发现单位漂亮的业绩都是会计的“妙笔生花”,而衡量会计工作成绩的考核标准竟是那一笔笔虚假的账目,大家每天埋头工作,在一个会计的职业道德底线被完全_的情况下她选择了离开。我认为学长的所作所为为我们树立了一个榜样,也许当初我们选择会计专业仅仅是为了父母的意愿或是为了自已的兴趣,但当我们真正成为一名会计以后我们所从事的就不仅仅是那张从业资格证换来的平凡工作,不仅仅是财务帐目上那一行行业务流水帐,不仅仅是每个月底收支平衡的财务报表,我们还必须将会计的职业道德注入自已的血液。

古人云“民无信不立”,是说人没有信用就没有立足之地。一个国家不能得到老百姓的信任就要垮掉。从政府对公信力的重视程度足以见得诚与信对一个国家的重要性。取之于民用之于民,国之所系,不过民生;国之所存,其须税收。作为一名社保局的会计,我深知自已身上肩负着重大的责任,我深知账上的每一笔钱都凝结了劳动人民的辛勤的汗水,我深知取之于民用之于民的神圣使命。要将会计核算的真实性、准确性和完整性,反映在我们每一天的工作中,为国家、为单位管好每一笔账、用好每一分钱;远离虚假,争当诚实守信标兵。一个小会计的心里住着一个大信念,这个信念就是恪守职业道德,坚持诚信会计。

现在,全国上下正处处唱响中国梦的宏大乐章,只有建立诚实守信的良性循环机制,才能为打造强大的中原经济区提供坚实的保障。我将用我执着的信念来铸就我的中国梦,在成长的道路上坚守诚信,绽放辉煌。

我的演讲完了,谢谢大家!

财务助理竞聘演讲稿篇4

尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:

我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘,在此,我首先感谢公司领导提供了这次财务助理职务的竞聘机会,也感谢同事们在工作中对我的信任和支持。今天,我本着锻炼自己,为公司服务的宗旨来竞聘这个岗位,希望能得到大家的支持。

我叫×××,今年×岁,××年毕业于×××。自××年以来,一直在×××公司工作,现任公司××一职。在××公司工作×年以来,我在思想观念、理论素质、工作能力上都得到了全面提高,对公司的热爱、对工作的执著与日俱增。经过深思熟虑和慎重选择,这次我竞聘的职位是财务助理。

我清楚地认识到,竞争上岗不仅是一次展示自我、认识自己的机遇,更是一次相互学习、相互交流的机会。要成为一名合格的公司财务助理,不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉本单位的业务,还需要有多方面的知识;不仅要有一定的财务管理水平,而且还需要有良好的人际沟通能力。

我虽然从没有担任过这个岗位的工作,缺少经验。但我经过专业学校的学习和几年来的工作实践,通过平时在工作中对多种知识的不断进取,以及领导的指导及同志们的帮助,在××公司我具有了一定工作能力和工作经验,我热爱××工作并适应××工作。参加这个岗位的竞聘,主要考虑自己基本具备任职资格要求,而且有以下三方面的优势。第一,勤学善思。工作以来,坚持学习不放松,时时处处向公司领导、同事学习理论知识,不断适应公司要求。第二,经验丰富。我从事过××公司的第一线工作,直接与用户接触,积累了工作经验,沟通能力、表达能力、应变能力等基本素质得到全面提高。第三,作风扎实。工作中,我始终坦坦荡荡为人、踏踏实实做事。对待工作,始终保持勤于进取的创业激情,用实实在在的工作业绩赢得领导和同志们的认可。

如果能够得到领导和评委的信任,在这次竞聘中我能有幸当选的话,我会从以下几个方面努力做好的工作,真正当好公司领导和主管领导的财务助手。

1、加强学习,积极主动做好日常事务工作,努力提高服务质量。财务助理一职,要负责的工作内容较多,如:自营厅、代理商使用资费标准、用户资料、业务收入的审核,终端销售稽核,内部财务管理等等。这就需要有高度的事业心和责任感;需要有较强的工作能力和工作艺术。只有不断加强公司的各项管理制度和相关业务知识的学习,不断充实自己,才能胜任岗位要求。另外我还要加强组织纪律性,服从领导安排,顾全大局,时时处处坚决维护公司和领导的形象。同时,充分发挥工作积极性,工作要精益求精,不断提高财务管理水平,做好财务助理工作。

2、认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作。工作上要认真执行财务岗位责任制。扎扎实实地做好本部门的各项工作。我将及时地贯彻执行公司领导的决策,同时,还要处理好和同事之间的关系。在行动上必须与领导保持一致,在思想上与领导同步思维,支持领导、尊重领导、服从领导,维护领导的权威。在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养。言行与公司保持高度一致,踏实肯干,诚实待人。

3、当好参谋助手,服务公司领导决策。我将及时准确地掌握公司的各方面财务工作动态,及时向主管和公司领导反馈各方面的信息;并且注意调查分析,主动为公司领导献计献策,对各种情况进行科学的分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。真正为领导当好参谋助手,做好财务工作。

4、维护团结,注重形象。以工作为桥梁,发展感情,增进友谊。做到不利于团结的话不说,有害于团结的事不做,以实际行动树立自形象;同时也真诚地欢迎领导和同志们对我的工作提出批评、多提醒,帮助我更好地完成工作。

5、发挥自己所学的计算机专业的特长,合理和充分利用计算机来做好财务工作。树立强烈的事业心和高度的责任感、吃苦耐劳的精神和不断开拓进取。以大局为重、宽宏大量,不斤斤计较个人利益。在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己,努力在各方面充实自己。力争短期内成为一名具有良好的思想品德素质和较好的财务工作能力的财务管理工作者。

空谈误事,实干兴业。我虽然没有什么豪言壮语,但我深知事业重如山,我相信有各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心、有能力出色地做好财务助理这项工作,当好一名称职的公司员工。如果我能竞聘成功,我将用实际行动交上一份合格的答卷,回报各位领导和评委的信任,回报××公司的广大用户。

谢谢大家!

财务助理竞聘演讲稿篇5

各位行领导、各位同事:

大家好!我万分荣幸能够有机会站在这里,我今天竞聘的岗位是支行会计经理一职。

我从xx年大学毕业后,一直从事银行会计工作,一步步从基层做起,储蓄、出纳、会计、交换、联行直到会计主管,积累了丰富的会计工作经验和会计管理知识,熟悉各种相关的法律、制度、规定。在工作中始终严格自律,兢兢业业。在我行工作的一年多时间里,经过不断的培训和学习,已经熟悉和掌握了我行的各项会计规章制度,能够熟练使用会计操作系统办理各类业务,参加完成了以下工作:营业部筹建,本、汇票业务及电子联行系统的申办与开通运行,帐户管理系统的建立,年终结算,新系统上线等。在做好本职工作的同时,协助领导对营业部的会计工作进行了组织和协调。这些都为我今后做好会计经理的工作打好了基础。如果行领导任命我为支行的会计经理,我将充分运用我的会计工作经验和会计管理知识,组织、协调和辅导柜员做好支行的会计工作,在工作中坚持原则、诚实正直、廉洁奉公,防范和控制好业务中的各类风险,做好营销服务工作,协助行领导和外勤人员进行业务开拓工作,争取早日使支行成为我行发展的重要支柱。下面我简单介绍一下我对支行会计经理工作的一些设想。

一、会计核算与营销并重

如果说做好会计管理是会计经理的责任,那积极营销就是会计经理的义务。新时期下的会计工作与以往的旧模式相比已发生了质的变化。行长在20xx年财务会计工作会议上提出了会计人员客户经理化,指出这比专业客户经理具有不同比拟的优势,身为会计经理必须率先认识到这一点,要高度重视营销工作。该区是重庆一个新的经济增长点,吸引投资能力强,区内企业科技含量高,发展前景好,各家银行都在该区设立了支行一级的机构,支行在成立之初,就同时面临极好的发展机会和激烈的市场竞争,这对会计经理而言,就意味着要采取各种措施,提高服务质量,为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务。

二、建章建制、科学管理

不管是规章、制度的执行和业务的操作,还是服务质量的提高,都有离不开人,离不开人的主观能动性。如果我是支行的会计经理,我首先要做的是从内部管理工作入手,制定切实可行的岗位责任制,确定每个柜员的工作任务和岗位职责,做好岗位责任制的细分与量化。细分就是把每项工作进行最大限度地拆解,每个步骤都要有固定经办人员,并形成固定工作模式,对每个柜员负责的工作部分,以签定责任书的形式作出明确规定,不许越权操作,发挥相互监督机制的作用,以严格的内部控制防范风险的发生。量化就是工作成绩数量化,建立工作积分考核制,工作做得好、表现突出的人员奖励工作积分,不能完成工作任务甚至出现差错的人员要扣分,以积分的多少体现每个人工作质量的好坏。随时公布积分情况,做到公平、公正、公开。定期按积分情况进行考核,实现良性竞争,调动起人员的工作积极性。其次要做好人员的培训和学习工作。主要采取两种学习方式,基础会计制度和技能的学习以自学为主,重要会计制度和新业务的学习以集中培训为主,定期对学习情况进行考核,考核成绩会影响工作积分,努力创造良好的学习风气。采取轮岗等方式,为柜员学习综合业务知识创造条件,从而提高柜台人员的整体素质,为做好工作打好人员基础。最后要注意在工作中一定要按制度办事,杜绝违规操作业务,利用支行会计工作从零开始的有利条件,按规范做好帐务组织和帐务处理,从开业之初就搭建好高新支行会计工作的良好框架,为支行会计工作的达标创优创造有利条件。

我拟从以下几方面入手:

第一、在日常服务方面,要严格按规范化服务和限时服务的标准进行考核,提高服务效率,在一般情况下每个柜台前等待办理业务的客户不能超过两名。每个柜员在工作中都要做到微笑服务,热情服务,不能仅仅满足做一个办理业务的机器,而要变被动服务为主动服务,努力为客户排忧解难,为不同客户提供个性化服务。支行会计柜台的服务宗旨是后台为前台服务,所有人为客户服务,力争在客户心目中树立我行精品银行的形象。

第二、在宣传上,我认为要组织好柜台宣传工作,使柜台成为我行对外宣传的桥头堡,在宣传中要有针对性,如针对该区企业科技含量高的特点,大力宣传网上银行,积极推荐客户使用网上银行办理业务。为增强宣传效果,争取在营业厅设置网上银行宣传台,安装一台电脑模拟网上银行操作,使客户在办理柜台业务时,能够亲身体验我行网上银行方便快捷的优势,同时这个布置也有利于树立我行高科技银行的品牌形象。另外宣传工作要走出柜台。该区的电脑城经常举办一些大型活动,要结合这些活动,组织现场开卡,现场办理网上银行等,相信一定会取得良好的效果。

第三、要充分利用新系统大前置、大集中的特点,努力收集各种会计信息,做好分析工作,寻找我行的市场定位,研究切实可行的市场开发策略,为行领导的决策提供参考,为支行的业务开拓提供帮助,扩大会计服务的深度。

第四、支持和鼓励会计人员走出柜台找客户,挖掘所有潜在的客户资源,对吸存工作做得好的人员予以奖励,增加工作积分,做到全员面向市场。

我的演讲完毕,总之非常感谢大家给我的这次机会,谢谢大家!

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